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bonjour, j ai acheté un congélateur coffre thomsomTCH151E le 09.09.2020, est il normal que celui-ci fait beaucoup de givre au niveau de la fermeture de la porte jusqu' au milieu de la cuve, je précise que la température est réglée à -18. pouvez vous me renseigner? cordialement
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Réponse de deni54363244, le 05/10/2020 à 17:25
Bonjour. Oui en effet je l'ai constaté il y a une dizaine de jour. Le givre apparaissait en haut juste au bord du joins sur un seul côté.. Je l'ai acheté fin aout 2020, et ça ne doit pas être normal. Je vais vérifier s'il le fait encore. Je reviendrais vers vous. Cdt
Envoyer un merci ?Réponse de f.go13624354, le 05/10/2020 à 17:40
Bonjour jai le même congélateur et il le fait aussi on ma dit que c'était normal
Envoyer un merci ?Réponse de jean55352136, le 05/10/2020 à 17:50
Bonjour, je fais le même constat que vous mais je n'ai pas de solution à vous proposer. Seuls Darty ou le constructeur pourraient nous répondre . a priori, cela n'a pas d'incidence sur la congélation des denrées . si vous obtenez des réponses, merci d'avance d'en faire part à la communauté . cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de clam52533164, le 05/10/2020 à 17:54
Bonjour, Ça peut être normal s'il est souvent ouvert dans un environnement chaud. Si je me souviens bien, on a eu des journées caniculaires en septembre. Moi je n'ai pas ce problème : il givre un peu tout autour mais il est dans ma cave qui est entre 15 et 20 ° selon les saisons.
Envoyer un merci ?Réponse de mart44224265, le 05/10/2020 à 17:55
Bonjour, je viens de regarder et c'est idem. Pour le coup, j'avais pas vu ! Je ne sais pas si c'est normal, je vais me renseigner... Merci à vous en tout cas.
Envoyer un merci ?Réponse de FrancoiseG6042, le 05/10/2020 à 18:03
Bonjour, le mien fait un peu de givre sur le joint au niveau des côtés. Je l'enlève avec une spatule en plastique. J'avoue que je ne suis jamais posée la question de savoir si c'était normal ou pas. Les répondes des autres membres de la communauté vont m'éclairer. J'ai mon congélateur depuis bientôt 4 ans. Bien cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de jack53212252, le 05/10/2020 à 18:06
IDEM pour moi lorsque le congelateur n'est pas plein, je dégivre 1 fois par an sinon ce petit coffre qui j'ai acheté il y a 2 ans est parfait et sans souci
Envoyer un merci ?Réponse de roma65626616, le 05/10/2020 à 19:29
Bonjour, le givre est amené par l'humidité que vous introduisez à chaque ouverture (air ambiant, aliments). Je vous conseille de vider et décongeler votre appareil. De la glace ou du givre contribue à un mauvais fonctionnement de votre appareil au niveau de l'évaporateur, avec un mauvais rendement. Votre problème ne m'est pas arrivé sur cet appareil (Je l'ouvre très peu), mais sur mon congélateur réfrigérateur: une décongélation et c'était reparti.
Envoyer un merci ?Réponse de rmnd51322544, le 05/10/2020 à 20:09
C'est également le cas pour moi, présence de Givre sur les côtés supérieurs que j'enlève assez régulièrement à la spatule plastique, Normal ou pas je ne sais pas ,il faudrait poser la question à Darty
Envoyer un merci ?Réponse de xavi36442653, le 05/10/2020 à 20:12
Vérifier si la porte se ferme bien joint contre joint sinon c'est givre sur plusieurs centimètres et ne pas l'ouvrir trop souvent...
Envoyer un merci ?Réponse de mary42665332, le 06/10/2020 à 08:55
Bjr, mon congélateur au début ne givrait pas puis peu à peu le givre s'est installé sur une période de 1 an. Je pense que c'est normal, celui que j'avais avant faisait pareil. Je le dégivrais et c'était reparti. Cordialemen
Envoyer un merci ?Réponse de pierre expert DARTY, le 12/10/2020 à 14:29
Bonjour, dans un premier temps vérifier que le joint est bien plaqué sur tout le tour, surtout au niveau des angles.
Envoyer un merci ?si ce givre ne progresse pas trop le phénomène peut être normal la couche de givre ne doit pas dépasser les 5 mm
Cordialement