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18/09/2019
à 16:21
Congélateur thomson thfz165,
laur22643511 12 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjourmon congélateur thomson ne tient pas le froid, les aliments dégèlent, quel est le problème?Merci
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Réponse de phil43661165, le 18/09/2019 à 16:51
le local est trop chaud ou bien il faut dégeler le congélateur
Envoyer un merci ?Réponse de laur22643511, le 18/09/2019 à 17:11
il est ds le garage,dc pas chaud et il n'y a pas de givre. je l'ai dégivré mais il n'y avait rien à dégivrer. il a été froid qlq jrs et à nouveau les produits dégèlent
Envoyer un merci ?Réponse de jean53652654, le 18/09/2019 à 17:22
Il est vrai que ce congélateur n'est pas très bon mais on en a pour son prixje l' ai acheté pour l'encombrement car j'avais peu de place
Envoyer un merci ?Réponse de phil43661165, le 18/09/2019 à 17:52
Et bien dans ce cas sav direct car je ne vois pas ce que ça peut-être d autre .. dans le garage au cas ou il n y a pas un tuyau d eau chaude qui passerait derrière le congélateur ?
Envoyer un merci ?Réponse de DanielS5533, le 18/09/2019 à 18:10
bonjour !j'ai eu le même problème,résistance de dégivrage HS , évaporateur pris en glace,remplacement par le technicien,ok !!!
Envoyer un merci ?Réponse de LescieuxM1317, le 18/09/2019 à 19:20
le mien a rendu l'âme, ce congélateur n'est pas conçu pour supporter les grosses chaleurs. Pensez à ça en achetant.Moi je ne savais pas qu'il y avait des différences.
Envoyer un merci ?Réponse de MoniqueJ6749, le 18/09/2019 à 22:28
J'ai eu ce problème à 2 reprises avec 2 congélateurs (échange sous garantie) dès le départ. Je l'ai échangé contre un Beko qui me donne entièrement satisfaction.
Envoyer un merci ?Réponse de chri15166441, le 18/09/2019 à 23:18
il faut démonter la petite grille en plastique en haut a l'intérieur du congélateur et dégeler a l'aide d'un sèche-cheveux au moins tout les 3 ou 4 mois.
Envoyer un merci ?Réponse de MoniqueO6904, le 19/09/2019 à 08:19
désolé, je ne suis pas frigoriste peut être un problème de fréon.
Envoyer un merci ?Réponse de cbea15434326, le 19/09/2019 à 11:04
trop chaud ou trop froid lire énoncé de vente il vous donne les températures exterieur de bon fonctionnement moi je l ai déplacé
Envoyer un merci ?Réponse de MarieR2317, le 19/09/2019 à 12:28
changer la resistance de degivrage et surveiller depuis tout est ok
Envoyer un merci ?Réponse de Alain_Expert_Darty, le 20/09/2019 à 16:24
Bonjour, je vous invite à dégivrer le congélateur et si le défaut persiste il faudra appeler le support technique au 0978 970 970 pour faire un diagnostic plus précis ou envoyer un technicien à votre domicile. Bonne journée
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