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18/09/2019
à 16:21
Congélateur thomson thfz165,
Avatar thumb
laur22643511
12 réponses
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Bonjourmon congélateur thomson ne tient pas le froid, les aliments dégèlent, quel est le problème?Merci

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Réponse de Avatar1phil43661165, le 18/09/2019 à 16:51
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le local est trop chaud ou bien il faut dégeler le congélateur

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Réponse de Avatar1laur22643511, le 18/09/2019 à 17:11
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il est ds le garage,dc pas chaud et il n'y a pas de givre. je l'ai dégivré mais il n'y avait rien à dégivrer. il a été froid qlq jrs et à nouveau les produits dégèlent

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Réponse de Avatar1jean53652654, le 18/09/2019 à 17:22
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Il est vrai que ce congélateur n'est pas très bon mais on en a pour son prixje l' ai acheté pour l'encombrement car j'avais peu de place

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Réponse de Avatar1phil43661165, le 18/09/2019 à 17:52
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Et bien dans ce cas sav direct car je ne vois pas ce que ça peut-être d autre .. dans le garage au cas ou il n y a pas un tuyau d eau chaude qui passerait derrière le congélateur ?

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Réponse de Avatar1DanielS5533, le 18/09/2019 à 18:10
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bonjour !j'ai eu le même problème,résistance de dégivrage HS , évaporateur pris en glace,remplacement par le technicien,ok !!!

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Réponse de Avatar1LescieuxM1317, le 18/09/2019 à 19:20
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le mien a rendu l'âme, ce congélateur n'est pas conçu pour supporter les grosses chaleurs. Pensez à ça en achetant.Moi je ne savais pas qu'il y avait des différences.

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Réponse de Avatar1MoniqueJ6749, le 18/09/2019 à 22:28
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J'ai eu ce problème à 2 reprises avec 2 congélateurs (échange sous garantie) dès le départ. Je l'ai échangé contre un Beko qui me donne entièrement satisfaction.

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Réponse de Avatar1chri15166441, le 18/09/2019 à 23:18
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il faut démonter la petite grille en plastique en haut a l'intérieur du congélateur et dégeler a l'aide d'un sèche-cheveux au moins tout les 3 ou 4 mois.

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Réponse de Avatar1MoniqueO6904, le 19/09/2019 à 08:19
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désolé, je ne suis pas frigoriste peut être un problème de fréon.

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Réponse de Avatar1cbea15434326, le 19/09/2019 à 11:04
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trop chaud ou trop froid lire énoncé de vente il vous donne les températures exterieur de bon fonctionnement moi je l ai déplacé

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Réponse de Avatar1MarieR2317, le 19/09/2019 à 12:28
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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changer la resistance de degivrage et surveiller depuis tout est ok

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Réponse de Avatar0Alain_Expert_Darty, le 20/09/2019 à 16:24
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Bonjour, je vous invite à dégivrer le congélateur et si le défaut persiste il faudra appeler le support technique au 0978 970 970 pour faire un diagnostic plus précis ou envoyer un technicien à votre domicile. Bonne journée

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