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20/02/2021
à 07:50
à 07:50
Décodeur s allume plus
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour je viens d essayer d allumer mon décodeur et il s allume plus il a tout juste 8 mois j ai essayé une autre prise mais rien! pouvez vous m aider s'il vous plaîtmerci
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Réponse de
tcho23622632, le 20/02/2021 à 09:07
Pas simple de dire quoi que ce soit sans voir l appareil. Si cela persiste faire jouer la garantie s il a moins d un an. Désolé
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robe26634122, le 20/02/2021 à 09:48
Pas de réponse à votre question
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AlainM9436, le 20/02/2021 à 09:54
Bonjour, Comme il a 8 mois, il est donc sous garantie (2 ans). Il convient donc de le renvoyer à votre fournisseur. cordialement
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deni51165122, le 20/02/2021 à 09:58
Même réponse que la précédente, faites marcher la garantie, elle fonctionne bien en général. il vous en donneront un autre. Par contre respectez la procédure : numéro à appeler (sur la facture) et on vous donnera la marche à suivre. Si vous allez directement au magasin se n'est pas sûr qu'ils puissent agir sans cette étape préalable.
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Isabel, le 20/02/2021 à 10:04
Merci mais j ai juste le ticket de caisse qui fait garantie je vais contacter le magasin merci pour votre aide
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