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bonjour
Depuis 2 ou 3 jours, impossible de recevoir la chaîne 23 le terminal me dis mauvais signal.
depuis aujourd'hui, la chaîne 8 est côtière comme une chaîne crypte.
Qui peut me donner une explication,, et un remède.
merci
Réponse de PatriciaI9487, le 11/11/2016 à 13:49
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème ! La mise à jour de C8 n'a pas pu se faire après le changement de fréquence ou de canal...Il faut réinitialiser le décodeur en revenant aux réglages "Usine"... Le décodeur fera une nouvelle recherche de chaines et tout rentrera dans l'ordre !
Réponse de ja4955341431, le 11/11/2016 à 16:33
Bonjour.
Envoyer un merci ?Suivez le conseil de Patricia, car suite a une longue absence, J'ai eu le même problème hier soir. J'ai donc fais une réinitialisation du décodeur et tout est rentré dans l'ordre.
Réponse de JeanmarieQ2693, le 11/11/2016 à 17:15
bonjour,
Envoyer un merci ?je viens de vérifier les chaines 23 et 8 fonctionnent parfaitement chez moi.
S'il s'agissait d'un léger déplacement de la parabole (vent ) je pense que c'est toutes les chaines qui seraient impactées.
La réponse de Patricia me semble une bonne solution.
Cordialement.
Réponse de fran61635345, le 11/11/2016 à 17:23
Bonjour, essayez de débrancher le décodeur une trentaine de seconde, puis rebranchez et allumez votre TV. Je pense que tout devrait rentrer dans l'ordre!
Envoyer un merci ?Réponse de PatriciaI9487, le 11/11/2016 à 18:38
Désolée Sabine mais cette solution ne marche pas... J'ai essayé ! Il faut impérativement revenir aux réglages d'usine.
Envoyer un merci ?Réponse de Maurice, le 12/11/2016 à 10:28
Merçi Patricia, grace à vos conseils tout est rentré dans l'ordre.
Envoyer un merci ?amicalement
Réponse de JeanmichelP5610, le 12/11/2016 à 17:15
Bonjour . peut etre faudrait il vérifier l'alignement de votre parabole car il ne faut pas grand chose pour perdre certaine chaines , et refaire une mémorisation des chaines une fois la parabole vérifiée . ca m'ai déjà arrivé.
Envoyer un merci ?Réponse de n.te55525315, le 13/11/2016 à 09:04
Bonjour, je n'ai pas ce problème sur le décodeur Thomson, mais sur le décodeur ORANGE. C8 est signifiée comme codée, je n'ai plus la 23. Le problème ne vient donc pas du décodeur Thomson.
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