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Bonjour, Depuis que nous avons cet appareil (avril 2023), nous avons remarqué à plusieurs reprises que de la glace se formait à l'arrière de la partie réfrigérateur (hors tiroirs du bas) et congelait une partie des aliments. Nous pensions qu'il fallait bloquer le trou d'évacuation d'eau avec une tige, mais le problème persiste et le manuel semble indiquer qu'il ne faut pas boucher le trou. Serait-ce un problème défectueux ? Merci par avance pour vos retours !
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Réponse de alis55132261, le 10/10/2023 à 12:45
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai essayé de baisser la réfrigération, sans succès… il faut essayer de déboucher le trou d'évacuation dans lequel de la glace se forme. de l'eau stagne aussi en bas du réfrigérateur. Je pense que c'est un problème global. bonne journee
Envoyer un merci ?Réponse de fran32633312, le 10/10/2023 à 13:03
1- je suppose que vous parlez d'un frigo. je ne peux vous répondre 2- pourquoi ne demandez vous pas directement chez DARTY : c'est eux le SAV! non?
Envoyer un merci ?Réponse de vrou56353115, le 10/10/2023 à 13:43
Bonjour je n'ai plus cet article je ne peux vous répondre bien à vous
Envoyer un merci ?Réponse de mari14364246, le 10/10/2023 à 13:53
Bonjour, je n'ai cet appareil que depuis 2 mois et n'ai pas encore observé ce problème. Mon autre grand réfrigérateur electrolux a ce problème, parfois. Il faut veiller à laisser le réfrigérateur ouvert un Laps de temps très court, bien vérifier que rien n'entre en contact avec les parois du fond et les côtés. Surtout ne jamais mettre au réfrigérateur des aliments encore chauds qu'on met dans un plat au frais pour plus tard. Et non, il ne faut pas boucher le trou d'évacuation mais veiller régulièrement à ce qu'il ne soit pas souillé et légèrement bouché. J'utilise un coton tige. Ne pas le mettre en froid maximum à la première mise en route et après décongélation et nettoyage, mais maxi sur 3,puis progressivement plus froid si nécessaire. Personnellement je suis ravie de ce réfrigérateur d'appoint placé dans un bureau atelier. Bien à vous Marie Hélène
Envoyer un merci ?Réponse de jjdo34453353, le 10/10/2023 à 14:01
Bonjour, Je possède depuis 1an et demi ce réfrigérateur et c'est hélas son seul défaut… Lors de l'achat, je suis passée outre les commentaires allant dans ce sens! car il correspondait exactement à ce que je recherchais. Attention aux légumes fragiles qui ont tendances à geler. Je les couvre d'un torchon propre. Bien cordialement, JJ.
Envoyer un merci ?Réponse de marc25243544, le 10/10/2023 à 15:18
Alors évidemment il ne faut pas boucher le trou d'évacuation ! Et votre frigo est toujours sous garantie : appelez le SAV. Perso j'ai mis un petit tapis plastique dans la partie congel, c'est plus rapide pour degivrer.
Envoyer un merci ?Réponse de mich33641653, le 10/10/2023 à 21:28
Bonjour, je possède ce réfrigérateur depuis 1 mois et rien d'anormal a signalé. Pas de givre a l'arrière extérieur. Dedans j'ai installé deux thermomètres adaptés ,-18 congélateur et entre 4 et 8 au niveau du OK VERT niveau 4./5. Petite condensation bac légumes,et paroi du fond soit gouttes d'eau ou petit givre (normal ).Il est très silencieux .
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