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Bonjour, Depuis plusieurs semaines une de mes pinces a disparu. Je ne la voyais pas ressortir dans le filtre donc j'ai fini par me dire qu'elle avait du tomber ailleurs et qu'elle n'était pas restée dans la poche de mon jean. Bref, ce soir alors qu'une machine tournait, elle a commencé à faire un bruit étrange lorsque la pompe fonctionnait. A la fin du cycle, j'ai rouvert le filtre et j'ai retrouvé la fugueuse... Malheureusement, je n'arrive pas à l'enlever, elle est coincée et elle a cassé des sortes de picots en plastique. Savez-vous comment faire pour récupérer ma pince ? Faut-il changer la pièce endommagée ? ?? Merci d'avance pour votre aide.
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Réponse de silv61324421, le 11/01/2022 à 13:05
Bonjour. Malheureusement je ne peux pas vous aider.. Avez vous pensé d appeler le SAV ? Si votre lave linge est encore sous garantie ils peuvent vous aider je pense ? Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de Pascal Expert Darty, le 18/01/2022 à 08:39
Bonjour, je vous conseille d'appeler le SAV si vous n'arrivez pas à la sortir. Bonne journée.
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