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09/04/2019
à 15:13
à 15:13
Réinstallation de windows 10
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, suite à un problème sur le disque dur ce dernier a été remplacé par le SAV mais ils me l'ont réinstallé avec le Windows d'origine qui est un Windows 8 alors que je l'avais mis à jour en Windows 10. Lorsque je lance les mises à jours, on ne me propose plus de le mettre à jour vers Windows 10, comment est-ce que je pourrais faire pour repasser en Windows 10 ? Merci par avance pour votre aide.
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Réponse de
guib61366266, le 09/04/2019 à 19:00
N'hésitez pas à prendre contact avec le sav Microsoft !ils prendront la main avec votre accord sur votreappareil et règleront votre pb.je vous conseille de leur demander une version d'installation W10 64 bits sur clé usb (en avoir une vierge et de capacité suffisante lors de l'opération.)Bon courage !
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meye34334345, le 10/04/2019 à 04:12
Bonjour. Il suffit de rechercher sur Google "installer Windows 10" puis d'installer le programme. Vous pouvez trouver aussi sur you tube des explications videos simples en français.Bonne continuation
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