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Bonjour, j'ai pris un caillou sur le toit ouvrant de ma eos hier . Il a été pulvérisé en miette. J'ai fais une déclaration à l'assurance hier mais leur partenaire on refusé mon dossier car il ne font pas les toits ouvrant panoramique. J'ai donc appelé Volkswagen et ils m'ont tous dit de faire passer un expert pour qu'elle passe épave. Je l'ai acheté il y 15 jours c'est une blague ????? Soit disant que aucune concession n'a de réparateur pour les toits ouvrants. C'est un truc de fou . En Belgique à priori quelques réparateur mais à des prix exorbitant et l'assurance ne veut pas prendre en charge car ce n'est pas les même tva . Je suis perdue j'ai appelé toutes les concessions dans les hauts de france, j'ai appelé toutes les casses du secteur et malgré mes 50 appels du jour , je n'ai pas avancer . Je suis toujours sans solution. Quelqu'un aurait une concession à me conseiller avant qu'il me passe ma voiture épave et que mon investissement soit à l'eau ?Merci
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Réponse de ANLO21126312, le 24/01/2024 à 22:04
Bonjour La volswagen eos est un super véhicule, cependant les assurances ne prennent habituellement pas en charge les toits en verre, les toits ouvrants et les capotes de cabriolets. Il est probablement possible de trouver la pièce en occasion cependant les experts dans cet ouvrant sont rares. Quand j'ai du faire entretenir mon toit à la concession dmd Avignon, j'ai du ramener mon véhicule pour qu'ils sollicitent un spécialiste. Vous n'avez vraiment pas de chance car le toit est pourtant solide. Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de LION54654632, le 24/01/2024 à 22:05
je peux vous recommander la concession Volkswagen de Fougères en Ille et Vilaine qui a toujours pris soin de mon Eos (demander Pascal le chef d'atelier) bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de M.AR56126326, le 24/01/2024 à 22:06
Bonjour, je connais un garage moi qui réparé les toit de eos mais dans le sud...
Envoyer un merci ?Réponse de SASU65641316, le 24/01/2024 à 22:26
Bonjour, Contactez Eos réparation dom Peut être qu'il pourra vous trouver la solution. Il est sur Paris et spécialiste des toits ouvrants Cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de VICT13131352, le 24/01/2024 à 23:12
Bonjour, je suis désolé je ne peux vous être d'aucune aide pour ce problème. C'est quand même stupéfiant que VW ne propose aucune solution pour remplacer une pièce d'une voiture de la marque!... Bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de NATA63315636, le 25/01/2024 à 07:32
Bonjour ou merci
Envoyer un merci ?Réponse de NATA63315636, le 25/01/2024 à 07:36
Avez vous contacté les casses et les épavites ? , ils doit forcément y avoir une EOS accidenté chez un epavistes ( voir avec votre assurance avec qui ils bossent ) bon courage
Envoyer un merci ?Réponse de BRAY66666224, le 25/01/2024 à 09:41
Bonjour, ce que je ne comprend pas, c'est que cette partie du toit est en verre. Donc il devrait rentrer en bris de glace... Quand les assurances ne souhaitent pas rembourser, ils trouvent le petit truc... À tout hazard, je sais qu'il y a un réparateur sur la Rochelle et barbezieux saint hilaire.. Si ça peut vous aider... Bon courage à vous C. B
Envoyer un merci ?Réponse de MANT14156624, le 25/01/2024 à 10:30
Bonjour je suis avec un spécialiste du vitrage de véhicules qui me dit que ça doit pouvoir se changer. contactez le https://www.domicileparebrise.fr/
Envoyer un merci ?Réponse de JEAN45564214, le 25/01/2024 à 16:30
Je n'ai jamais eu ce genre de problème, mais c'est bizarre elle est neuve 15 jours elle est sous garantie
Envoyer un merci ?Réponse de POUZ62352523, le 28/01/2024 à 20:49
Je ne sais pas ,mais je vais poser le problème à mon assurance.. Cordialementj
Envoyer un merci ?Réponse de KITE54436622, le 03/02/2024 à 21:55
Bonjour. VW Villenave d'Ornon, ils savent faire, mais il faudra surveiller la facture.
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