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bonjour
achat thermomix en mai 2013 à la foire de paris apres quelques utilisation le doseur est totalement rempli de petites fissures vu avec concession TOURS 37 il semblerait que la qualite du plastic laisse à desirer ce doseur a été changé .
ma fille a achete dans la meme periode un thermomix et a eu le meme probleme par contre son doseur n'ai pas remplacé
d'autres utilisateurs ont ils ce probleme et quelle en a été l'issue
vu le prix de l'appareil vorwerk pourrait rappeler ces clients et echanger d'office le doseur
merci de vos remarques
Réponse de caramel47, le 31/10/2013 à 09:50
Bonjour, j'ai téléphoné à la société et ils m'en ont renvoyé un gratuitement.
Envoyer un merci ?Réponse de bohemian69, le 31/10/2013 à 10:12
Bonjour,
Envoyer un merci ?Idem pour moi. Coup de fil au service après vente et échange par courrier après 3 semaines environ. On m'a expliqué que c'est un problème sur certains thermomix, visiblement les premiers lorsqu'ils ont supprimé le bisphenol A. Espérons donc effectivement que les suivants seront plus solides.
Réponse de vaunaveys, le 31/10/2013 à 13:40
Le faite est qu'il ont supprimé la matière qui se trouvé dans les biberons qui étaient dangereux
Envoyer un merci ?Réponse de touraine53, le 31/10/2013 à 14:50
merci à tous et toutes pour vos reponses
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