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29/12/2015
à 09:22
Panne tm31 erreur 69
Avatar thumb
nimzozo
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour,
Mon TM31 est aujourd'hui inutilisable car il surchauffe, même sans utiliser la fonction température.
C'est à dire qu'il chauffe jusqu'a se mettre en erreur 69.
La balance est elle aussi HS car donnant des pesées totalement à l'ouest !
J'aimerais savoir s'il est possible de réparer soit même en changeant la platine de puissance (je n'y connais rien en électronique mais je pense savoir démonter et remonter une carte), voire remplacer un ou deux éléments pour éviter le coût d'un envoi chez un réparateur qui devrait se monter à 250/300 € :-(
Merci beaucoup par avance de vos réponses.
Pascal

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Réponse de Avatar1bsaintot, le 06/01/2016 à 17:11
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

pour moi, ce n'est pas la carte puissance mais la carte de commande qui est HS.
j'ai retourné mon TM31 en réparation et il est revenu tout neuf pour 300€.
à méditer

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Réponse de Avatar1ical67, le 06/01/2016 à 18:00
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

bonjour je ne sais pas comment vous devez faire mais sur le manuel des erreurs au code 69 ils disent "Tourner le sélecteur de vitesse sur bol ouvert puis sur bol fermer " sans doute avez vous déjà tester...

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Réponse de Avatar1nimzozo, le 07/01/2016 à 09:00
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour ical67,
Merci beaucoup de votre réponse.
Et non, je n'ai pas essayer cette manipulation et vais la réaliser ce WE en espérant que cela fonctionne.
Bonne journée.
Pascal

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Réponse de Avatar1nimzozo, le 07/01/2016 à 10:56
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0

Bonjour bsaintot,
Ah oui, 300 € quand même...
Si les solutions alternatives ne fonctionnent pas, je pense que je vais aussi devoir me délester de quelques centaines d'euros. :-(
Merci de votre réponse.

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Réponse de Avatar1bsaintot, le 07/01/2016 à 16:29
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

une carte de puissance ou de commande coûte environ 150€
le SAV Vorwerkest très pro et d'une grande rapidité .

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Réponse de Avatar1ical67, le 07/01/2016 à 16:52
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
1

Si les messages d'erreurs suivants apparaissent, essayez les manipulations ci-dessous:

E.r 23, 28, 32, 38, 39, 70 Débranchez, rebranchez votre appareil.

E.r 22, 24 – 27, 29 – 31, 34 –37, 51 – 69, OPEn, LOAd.

Tournez le sélecteur de vitesse sur "Bol ouvert" puis sur "Bol fermé".

E.r 71, 72. Contactez le service client de Vorwerk France.

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