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23/10/2023
à 16:29
à 16:29
Panne d'alimentation électrique et hublot bloqué
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, La machine s'est arrêtée en fin de cycle, le tableau de bord est éteint et la porte bloquée. J'ai coupé et rallumé l'électricité plusieurs fois, changé de prise de courant, rien n'y fait et la porte reste bloquée. Merci pour vos réponses.
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Réponse de
fabt45623361, le 23/10/2023 à 16:46
Il faut rallumer la machine pour ouvrir la porte
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Mamite, le 23/10/2023 à 16:59
merci mais ne se rallume plus
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soph64116511, le 23/10/2023 à 17:03
Bonsoir oui en effet, relancer un programme peut "réparer" ce bug... j'espère pour vous que cela va fonctionner
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gmar53212321, le 23/10/2023 à 17:20
Pouvez vous la vidanger par le dessous ? puus essayer de la rallumer après ?
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gael42452145, le 26/10/2023 à 08:09
En effet vidanger par le dessous et nettoyer le filtre peut aider à débloquer le problème. Une pièce de monnaie peut être bloquée au niveau de la sortie du filtre. Espérant un succès.
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Mamite, le 26/10/2023 à 14:02
Merci pour vos réponses. Tout essayé, notamment vidange par le bas et vérification de la molette, tout est libre. Ai réussi à déverrouiller le hublot en démontant le capot. Bref, vu que ce modèle présente une façade de contrôle exclusivement digitale, je ne vois qu'un problème de carte mère HS, bien que la machine soit récente, mais évidemment tout juste hors garantie. Obsolescence programmée dans cette éventualité. Comment savoir si le problème vient de là sans l'intervention d'un pseudo technicien estampillé d'une grande marque de SAV qui, quoi qu'il arrive, prendra au minimum 100 € pour un déplacement, plus autant pour revenir installer la nouvelle carte à environ 200 €, tout en espérant qu'il soit honnête, soit à 150 € près le prix du lave-linge qui a à peine trois ans. Bref, vive la gabegie à tous les niveaux ! Pauvres enfants d'aujourd'hui et de demain.
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