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09/01/2015
à 02:48
à 02:48
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
Quand je veux installer une application je reçois la réponse qu'il n'y a plus de place de stockage disponible, alors qu'il reste 6 Go de disponible !
Comment résoudre ce problème ?
Merci d'avance de vos réponses
Clementine
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Réponse de
jujue75, le 09/01/2015 à 09:36
Il faut configurer le telephone .tu doit stoker toute les informations sur le telephone.il faut modifier les telechargement et tout stoker sur la carte SD
Envoyer un merci ?Eric
Réponse de
moije4769, le 09/01/2015 à 10:36
Bonjour Eric,
Envoyer un merci ?Merci pour cette réponse.
C'est bien le cas sur mon téléphone. Sur mémoire intérieur il y a les informations et sur la carte SD il y a les applications, photos etc. Sur les 2 il reste de la place et pourtant je reçois la réponse qu'il n'y a plus de place.
Réponse de
kedibey, le 09/01/2015 à 11:11
peut-être faire un peu de ménage , avec une appli genre CCleaner , Clean Master , System Cleaner ...
Envoyer un merci ?Cordialement .
Réponse de
moije4769, le 09/01/2015 à 23:03
Eh oui, si je pouvais installer ces applications..., mais je n'ai plus de place...
Envoyer un merci ?Au secours !
Clementine
Réponse de
kedibey, le 10/01/2015 à 08:25
Vous avez peut-être saturé la mémoire du téléphone , avec des fichiers musique ,
Envoyer un merci ?photos , vidéo , etc
Essayez de transférer tout ça sur la carte SD (comme le disait jujue75).
Ou mieux encore : ordi , nuage , dvd , disque dur ...
Ce qui n'empêche pas de faire un peu de ménage :-)
Cordialement.
Essayez de désinstaller quelques applications pour faire un peu de place .
Ce qui permettra d'installer une appli de nettoyage .
Si la manoeuvre a réussi vous pourrez réinstaller vos applis .
Réponse de
moije4769, le 10/01/2015 à 11:26
Le problème est qu'en réalité j'ai beaucoup de mémoire de disponible, je l'ai vérifié sur le "stockage" du téléphone, et pourtant je reçois le message qu'il ne reste plus de place.
Envoyer un merci ?Je vais quand-même supprimer les quelques photos après les avoir téléchargées sur le pc, voir si cela change quelque chose. Je n'ai pas de fichiers musique.
Je vous tiendrai au courant du résultat.
Clementine
Réponse de
LEMFEDEL, le 10/01/2015 à 14:54
des ports de ta carte mémoire doivent se fermer. Fait vite fonctionner ta garantie et change de portable avant qu'il ne soit trop tard, en prenant soin bien évidemment de sauvegarder toutes les données qui peuvent l'être.
Envoyer un merci ?Réponse de
moije4769, le 15/01/2015 à 03:34
Je crains que mon téléphone ne soit plus sous garantie. Je vais contacter Darty où je l'ai acheté. En principe leur service après vente est assez performant. On m'a déjà changé le téléphone au début quand je l'avais acheté, car la batterie se déchargeait en 1 heure. On me l'a replacé sans problème.
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