Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
Bonjour,j'ai cassé la verseuse, je pense que la cafetière est toujours sous garantie, comment se procurer une verseuse de rechange ?
Répondre
Réponse de marg46545154, le 31/07/2019 à 16:31
Bonjour, si vous avez acheté votre cafetière il y a moins de deux ans alors elle est toujours sous garantie. Vous pouvez la ramener directement à l'espace SAV (généralement à côté des caisses), avec idéalement votre ticket de caisse mais normalement ils auront directement l'historique de vos achats en prenant votre nom de famille. Ils prendront logiquement en charge la réparation.En espérant vous avoir aidé :)
Envoyer un merci ?Réponse de Alain Expert Darty, le 01/08/2019 à 09:41
Bonjour vous posez une question au sujet de votre verseuse sur un appareil à raclette, donc on ne connait pas le modèle de votre cafetière. Néant moins vous pouvez passer au magasin avec la bonne référence pour commander à vos frai une nouvelle verseuse car la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie.Bonne journée
Envoyer un merci ?