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16/06/2018
à 17:18
à 17:18
Remplacement des piles
6 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour, l'entaille prévue pour ouvrir le collecteur de pile est complètement usée et je n'arrive plus à le fermer de façon correcte.Il n'existe pas de pièce détachée ... quelqu'un a une solution ? (femme 70 ans avec problèmes aux poignets...pas cool...) merci
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Réponse de
sila32441253, le 16/06/2018 à 20:38
Bonsoir, Essayez de contacter le service client via e-mail. Ils auront peut-être une solution à vous proposer.
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HadjimanolisM8365, le 16/06/2018 à 22:04
J'ai eu également le même problème. J'ai écrit directement à Withing, à l'époque, par mail, qui m'ont répondu très gentiment en m'envoyant la pièce par la poste. Je vous conseillerez de suivre la même procédure.
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anne63131451, le 16/06/2018 à 22:30
merci
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pmnc46655132, le 17/06/2018 à 02:34
Que dit le service après vente ? C'est un problème de conception. A l'arrache, faire fondre le plastic et réformer une encoche... (sèche cheveu, fer à souder...)
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ClementD1909, le 17/06/2018 à 15:15
bonjour vous tenez enfoncé le couvercle et vous mettez du scotche transparent et cela tiendra sans aucun probleme...
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anne63131451, le 17/06/2018 à 20:55
Merci Clement j’ai réussi cette fois et je garde votre réponse ...pour la prochaine
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