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Réponse de
axel11516334, le 05/04/2020 à 13:08
J'ai eu ça une fois , un fils était débranché sous le capot
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k.pi66224635, le 05/04/2020 à 13:44
Bonjour, il faudrait ouvrir le cache et vérifier que les connecteurs de la batterie soient correctement en place. Si ils sont toujours en place, débranchez et rebrancher quelques plus tard. Si le problème persiste, le vos peut être en cause, si votre trotinette est sous garantie, contacter votre vendeur sinon tentez le réinitialiser le vos manuellement https://www.youtube.com/watch?v=bXa4kCIe0dQ
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jean66113524, le 05/04/2020 à 14:58
J'ai vérifié, rien de débrancher à priori sous le capot ? merci
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boye61566331, le 05/04/2020 à 15:10
Bonjour je n ais pas u ce problème mais sur internet il vous diront de réinitialiser a partir d un code ou dépliant
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Ewan Expert Darty, le 06/05/2020 à 16:29
Bonjour
Envoyer un merci ?Erreur 21 – Erreur de communication avec la batterie (BMS).
Si c'est garantie il faut la déposer au SAV.
Cordialement