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17/11/2016
à 07:03
à 07:03
Connection 4g
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour.
il m est impossible avec mon axon 7 de me connecter en 4g .
Ce n est pas un problème de réseau car mon vieux HTC m8 s y connecte parfaitement.
qq un rencontre t il le même problème ?
Merci
Réponse de
ThierryJ1833, le 17/11/2016 à 12:29
Bonjour, Oui j'ai le même problème. La 4g n'apparaît jamais
Envoyer un merci ?Réponse de
PascalR3543, le 17/11/2016 à 15:06
Bonjour
Envoyer un merci ?Je suis chez Bouygues et SFR et je reçois la 4G à peut ptet partout en ville (RP) et en 3G quelque fois dans des villes plus isolé.
Toutefois avec mon zenfone 2 la réception était un peu meilleures surtout à l'intérieur des bâtiments.
Réponse de
CamilleC9624, le 18/11/2016 à 16:49
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je viens de recevoir le mien. J'ai la 4g, mais j'ai eu beaucoup de mal à la réceptionner au début (je dois parfois forcer sa réception manuellement dans les paramètres sim). Je suis en 3g, je vais réactiver dans la sim la connexion 4g/3g/2g et le téléphone bascule alors en 4g sans que je me déplace d'un pas. Ce n'est pas normal. Je la capte beaucoup moins bien qu'avec mon précédent téléphone (Samsung galaxy a5). Je me suis donc naturellement demandé : avons-nous un modèle européen ? Je suis allé dans les paramètres du téléphone, tout en bas dans "à propos du téléphone", puis à la ligne "informations d'e-étiquetage" et là j'ai indiqué "Japan, Malaysia, Ausralia/New Zealand". Avez-vous les mêmes indications. Cela signifierait que n'avons pas un modèle Européen mais censé être utilisé dans ces pays où les bandes réseaux ne sont pas les mêmes ? Merci de le répondre. J'hésite à le renvoyer.
Réponse de
PascalR3543, le 18/11/2016 à 17:45
J'ai les mêmes indications, mais pour savoir la version il faut regarder "Numéro du modèle" dans onglets Paramètres/a Propos.
Envoyer un merci ?La version européen est ZTE A2017G
La version US est : ZTE A2017
Réponse de
ThierryJ1833, le 18/11/2016 à 18:14
Idem Japan, Malaysia, Australia/New Zealand ... Je n'avais pas remarque avant. Quid des autres utilisateurs?
Envoyer un merci ?Réponse de
CamilleC9624, le 18/11/2016 à 22:21
Merci d'avoir vérifier. J'ai bien le modèle A2017G également. Mais ces indications restent étranges, surtout lorsqu'on constate la faible connexion en 4g.
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