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13/01/2017
à 15:05
à 15:05
Décharge rapide et chauffe régulière
24 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour à tous. suis-je le seul à avoir en moyenne une fois par jour une décharge très rapidel avec chauffe de l'appareil.
je suis obligé de l'arrêter et redémarrer. Merci
Réponse de
BenoitB5683, le 16/01/2017 à 13:13
Bonjour, je n'ai pas ce problème et pourtant j'ai une utilisation intensive du smartphone.
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SamB1892, le 16/01/2017 à 13:16
Non je n'ai pas eu ce problème il faut le changer dans la cadre de la garantie
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RayanM4656, le 16/01/2017 à 13:19
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'avais le même soucis (sans besoin de redémarrer mais redémarrer calmait le téléphone quand même) je perdais 20% de batterie en l'espace d'une heure.
Depuis la mise à jour B08 plus aucun soucis je pense que le problème venait de la recherche de réseau mal optimisée.
MAJ effectuée hier en charge et en WiFi.
Réponse de
SergeS5120, le 16/01/2017 à 13:26
Trés étonné, j'espère que celà est exeptionnel.
Envoyer un merci ?Me concernant, je ne l'ai pas encore mis en marche.
Réponse de
Pascualz, le 16/01/2017 à 13:26
Bjr , pour l instant pas ce probleme , non ! Cdlt pascal
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HerveC6640, le 16/01/2017 à 13:50
Bonjour, je n'ai pas ce problème , j'ai une utilisation normale du smartphone. il doit avoir un pbl , a voir rapidement avec le vendeur......
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DidierL5637, le 16/01/2017 à 13:52
Merci sauf que B08 ne m'est pas encore proposée.
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JimmyM2566, le 16/01/2017 à 14:17
Aucun soucis de mon côté
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EdouardC5045, le 16/01/2017 à 14:31
Pas de problème non plus de mon coté
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SaifonP9082, le 16/01/2017 à 14:55
Bonjour, le mien fonctionne très bien. Si le votre chauffe et se décharge, ce sont les symptômes d'une application ou plusieurs applications ( facebook, messenger ou autre) qui travaillent en tâchent de fond. Essayer de fermer les applications avec le gestionnaire d'application et de voir si le tél chauffe encore. On peut aussi vérifier la consommation des applications avec le gestionnaire de batterie.
Envoyer un merci ?Et dernier cas, remettre le téléphone à son état d'origine en faisant un factory reset et voir si le tel chauffe toujours, dans le cas du négatif, installer vos applis une par une et voir quelle appli fait chauffer le tel.
Si aucune appli fait chauffer le tel après une remise à zéro e qu ele tel chauffe toujours je conseille un retour sav pour possible soucis de batterie.
Bon courage?
Réponse de
Pascalf24984, le 16/01/2017 à 16:47
pareil pas de soucis de batterie n'y de chauffe!
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verlogis, le 16/01/2017 à 18:06
On est 2 à avoir ce téléphone dont 1 en utilisation intensive et n' avons pas rencontré ce problème.
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SergeV9297, le 16/01/2017 à 19:41
Je n'ai jamais eu ce problème
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MattisjoseD9391, le 16/01/2017 à 20:11
Utilisation depuis 15 jour en intensif et aucun souci,tien un jour et demi avec utilisation classique et un jour entier sans problème avec internet ,mails,musique et ne chauffe pas du tout
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GeorgesL8439, le 16/01/2017 à 20:31
Aucun problème de chauffe détecté, un conseil : à renvoyer au constructeur.
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JeanlouisM4455, le 16/01/2017 à 20:54
Bonsoir, j'ai eu un problème de décharge les premier s jours. Mais en affinant les réglages (géolocalisation, notification s inutile. ) tout est rentre dans l'ordre et je suis même surpris de la tenue de la batterie même su je ne je joue pas tevque j'ai une utilisation de consultation de mails et téléphone uniquement. J'ai également viré l'application météo d'origine pour une trouvé sur le play store qui est moins energivore
Envoyer un merci ?Mais il faut vérifier une fois ces réglages effectués si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème d'origine du a l'appareil.o
Réponse de
AlineL9359, le 17/01/2017 à 09:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je ne possède ce téléphone que depuis quelques jours mais pour l'instant je n'ai pas constaté ce dysfonctionnement.
Réponse de
ThierryJ1833, le 17/01/2017 à 09:39
Bonjour, pas eu ce probleme sur le Axon 7 mais sur d'autres avant. Avez-vous fait une nouvelle installation d'Android ou mise à jour? Une application qui surconsomme ou tourne en permance? GPS? WIFI? etc.. Je suggere un redemarrage en mode "volume haut + marche/arret + le point rond en bas de l'ecran (entre les 2 petits point" . Une fois que l'ecran s'allume, relacher les 3 boutons et aller dans le menu sur "effacer le cache" ou "clean cache" et valider, refaire une ou 2 fois puis redemarrer.o
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DidierL5637, le 17/01/2017 à 16:16
bonjour, merci pour vos messages.
Envoyer un merci ?en fait, je pense que le problème vient d'une app (missed notifications reminder) de rappel de sms/tél non lus, que j'ai installée.
Or, la même était sur mon appareil précédent, lg g2, et je n'ai jamais eu de chauffe/vidage de batterie.
J'ai essayé avec une autre app, et idem, même en choisissant : "de ne pas optimiser la batterie" dans les options de l'app.
Réponse de
DavidG6723, le 17/01/2017 à 21:31
la derniere mise à jour a tout arrangé
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DidierL5637, le 19/01/2017 à 08:31
encore faut-il l'avoir. pas de mise à jour proposée à ce jour
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Pascualz, le 19/01/2017 à 10:03
Bonjour, si la mise a jour n est pas proposé, automatiquement , il faut la forcer manuellement , en la téléchargant de puis le site Été ou miroir puis tjrs manuellement l installer sur votre appareil
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PatrickH4824, le 19/01/2017 à 18:42
Bonjour. Pour moi, pas de problème. La charge tient facilement 2 jours.
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DidierL5637, le 23/01/2017 à 15:39
bonjour, passage en b09 avec réinitialisation du tél. tout à l'air nickel
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