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Réponse de
Nacym-Expert Darty, le 11/05/2017 à 11:09
Bonjour pour les problèmes de caméra sur Skype il est recommandé de vérifier que vous utilisez la dernière version de Skype. Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à faire la mise à jour. De plus avez vous testé en fermant toutes les applications qui pourraient perturber votre appel ? Les applications de partage de fichiers, la diffusion de contenu audio ou vidéo, voire le simple fait d'avoir un navigateur ouvert sont autant d'activités qui consomment de la bande passante. N'hésitez pas à nous donner plus de détails si votre problème persiste : si vous avez un écran noir ou une image figée ? Et éventuellement un message d'erreur ? Bonne journée
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