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Forum ACER Liquid Z2 Duo
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à 11:25
Bonjour,
Voila j'ai un acer liquid z2 et depuis ce matin il ne veut plus s'allumer, il reste bloqué sur l'écran de démarrage acer ( le logo vert) et après ça ne bouge plus. J'ai bien essayé le hard reset mais le soucis c'est qu'un fois la manip faite ( bouton allumage puis volume +/- après la vibration) un menu s'affiche en chinois et j'avoues ne rien comprendre. J'ai essayé google translate pour chercher des signes ressemblant a ce qui est affiché mais rien à faire.
Bref je souhaiterai savoir si quelqu'un connait ou a connu le même soucis et si vous avez réussi à résoudre le problème.
Merci à vous.
Réponse de
pacifikou, le 17/07/2013 à 12:39
Bonjour, vous devriez appeler le service acer au 09 69 32 03 42 et ils pourront vous aider à débloquer votre portable
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randonneur1, le 17/07/2013 à 15:15
Bonjour vérifiez si vous n'êtes pas sur mode avion?
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julia138, le 17/07/2013 à 15:37
Bonjour, non il n'est pas en mode avion. A l'allumage il bloque sur le logo acer android.
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LIFOU34, le 17/07/2013 à 16:25
CE SMARTPHONE NE VAUT RIEN, SI VOUS L'AVEZ ACHETÉ DEPUIS PEU RENDEZ LE ET FAITES VOUS REMBOURSER.
Envoyer un merci ?C'EST LA MEILLEURE SOLUTION
Réponse de
julia138, le 17/07/2013 à 17:01
Je ne peux pas le rendre car c'est un cadeau que j'ai fait et de plus il est quelque peu abimé donc le marchand ne voudra pas le reprendre.
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pacifikou, le 17/07/2013 à 17:31
Vous avez appelé le service Acer pour savoir ce qui se passe
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pacifikou, le 17/07/2013 à 17:32
J'ai le même smartphone acer z2 duo et je n'ai pas de souci particulier mais je l'ai fait enregistrer avec le service acer qui m'informe si j'ai un problème
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Aminovic, le 19/07/2013 à 17:02
bein moi aussi j'ai le même problème, aujourd'hui mon smartphone s'est éteint tout seul puis quand j'ai voulu l'ouvrir il s'est bloqué sur l'écran de démarrage et j'ai pas pu résoudre le problème même en faisant une restauration à l'état d'usine !!!
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nouaeil, le 01/08/2013 à 01:45
Je viens d'avoir le même problème, et j'ai pu le résoudre, peut être que cela résout ton problème. a rappeler que le miens est un Z2 Duo.
Envoyer un merci ?http://www.apreslachat.com/forum/ACER/Liquid-Z2-Duo/plantage-au-demarrage/286712/295755#question
Réponse de
randonneur1, le 01/08/2013 à 16:25
Bonsoir j'ai également eu un problème de blocage à l'ouverture .j'ai démonté la batterie et l'ai remontée et c'est reparti !!
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