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25/12/2013
à 20:28
à 20:28
Son coupé
1 réponse
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, depuis quelques temps, je suis obligé de passer en haut-parleur pour discuter avec mon correspondant. Impossible de l'entendre en mode normal.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci de votre aide.
Réponse de
eyoumwonje, le 27/12/2013 à 23:11
Bonsoir, vérifier si le micro n'est pas coupé pendant la communication. Durant la communication, il y a cinq insignes qui s'affichent au bas de l'écran. l'insigne du clavier, du haut parleur, du micro barré, de la mise en attente d'un appel, des contacts. Vérifier parmi ces insignes si celui du micro barré n'est pas en surbrillance. Normalement s'il est en surbrillance, tu peux écouter ton correspondant mais lui non ou aucun d'entre vous n'arrive à écouter l'autre. S'il n'est pas en surbrillance, en principe la communication est bonne, vous devriez vous écouter tous les deux. Si ce n'est pas un problème de micro, soit appeler le service client acer (numero donné par un autre participant dans d'autres discussions de ce forum) , soit repartir dans la boutique d'achat du téléphone pour dépannage. Vous souhaitant bonne continuation, bonne soirée
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