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Bonjour , depuis deux semaines ma machine n'essore plus en mode classique et en mode lavante / séchante . Je suis dans l'obligation de faire un programme essorage après chaque lavage. Auriez vous une solution à m'apporter avant que je tente de contacter un réparateur. Merci par avance. Julien
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Réponse de aoun62312346, le 21/08/2021 à 21:00
Bonjour, jamais rencontré ce problème. Elle n'est pas sous-garantie ? Sinon perso, je trouve que les programmes sont trop longs et je n'ai jamais compris l'option "connectivity
Envoyer un merci ?Réponse de mu.c53114111, le 22/08/2021 à 08:37
Bonjour, avez-vous pensé à nettoyer le filtre car si il est obstrué plus d'essorage
Envoyer un merci ?Réponse de ivan42523431, le 22/08/2021 à 09:18
Bonjour, une machine à laver n'est pas un ordinateur ou smartphone. Elles sont livrées programmées avec des cycles dédiés. Si un ou des cycles ne s'exécute plus comme avant, toutes choses égales par ailleurs c'est que votre machine est défectueuse. Contactez rapidement le SAV tant sue vous avez de la chance qu'elle soit sous garantie. Assurez-vous qu'il n'y a pas peu de linge lors du lavage car j'ai remarqué que peu de linge = quasiment pas d'essorage. Pour ma part je n'achèterai plus cette marque/modèle, j'en suis déçu (cycles longs, mode défroissage inutile et incompréhensible etc),
Envoyer un merci ?Réponse de pyf, le 23/08/2021 à 12:44
Bonjour, n'avez vous pas fais une programmation incluant l'arrêt cuve pleine ou la suppression de l'essorage ? sinon ce phénomène est du à une vidange qui se ferais mal peut être que votre filtre est encrassé où votre tuyau de vidange est peut être plié ou écrasé sinon Apres tout ça votre machine a peut-être perdu sa programmation et nécessite une intervention de nos services. vérifiez si la vidange s'effectue normalement et que lorsque l'essorage doit démarrer est ce que ça ce fait ? Accélération de la vitesse il y a aussi un autre souci de balourd qui empêche la machine d'accélérer cordialement
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