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03/06/2016
à 10:32
à 10:32
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, je n'arrive plus à faire fonctionner le répondeur de la base, c'est systématiquement la messagerie de mon opérateur Bouygues ,ou je dois faire le 661 pour entendre mes messages. Je vois que j' en ai grâce au combiné mais la base reste à zéro message. J' ai tout essayer mème leurs demander conseils sans résultat .Avant cela marchait très bien ,donc je ne comprend pas ce qui fait que maintenant plus rien ne marche .Pourriez vous m' aider pour que la messagerie du téléphone relié à la base marche pour que je ne fasse plus le 661?
un grand merci.
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Réponse de
NATHALIEP56077, le 03/06/2016 à 13:25
Bonjour,
Envoyer un merci ?En principe, il suffit juste d'appuyer sur la touche "répondeur" et celui-ci s'enclenche tout seul.
Désolée de ne pouvoir plus vous aider.
Cdt
Réponse de
labo51462135, le 03/06/2016 à 13:28
bonjour desolé je ne peut pas vous aider j ai acheté ce telephone pour offrir
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mariannick29, le 04/06/2016 à 08:00
Bonjour ,tous les réglages ont été effectués du coté du répondeur
Envoyer un merci ?Merci
Réponse de
bibi23664344, le 04/06/2016 à 10:23
Bonjour, il faut demander à ton opérateur de désactiver le service de répondeur lié à votre abonnement de la box. Ainsi le répondeur du téléphone prendra la main
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mariannick29, le 04/06/2016 à 16:57
Merci je le fais de suite
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mariannick29, le 04/06/2016 à 17:16
Merci ,je viens de leurs demander via facebook,je vous tiens au courant!
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maco24344315, le 06/06/2016 à 22:03
Maintenant que vous le dites je m'aperçois que j'ai le même problème que vous!
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mariannick29, le 07/06/2016 à 16:55
Bonjour
Envoyer un merci ?ça y est ,j' ai trouvé la solution.Il faut simplement que les sonneries du répondeur soit au maximum.Je m' explique.
Je suis allé dans mon espace client ,mon compte et répondeur.
J' ai réglé les sonneries au maximum, 10 pour moi ,et mon répondeur téléphonique ,je l' ai mis a 6 sonneries,comme ça le mien démarre avant celui de Bouygues .Voilà ,si ça peut aider .Encore merci a vous