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25/09/2015
à 19:16
à 19:16
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour Impossible de le connecter soudainement a YouTube pour un probleme de connexion securisee merci
Répondre
Réponse de
frkmr, le 25/09/2015 à 19:30
Bonjour.
Envoyer un merci ?Avez-vous les mêmes problèmes de connexion avec Safari ? Si oui c'est la liaison Wifi à incriminer. Aller dans les paramètres désactiver la wifi en glissant le bouton, attendez quelques secondes et reconnectez-vous.
Si non, cherchez du côté de YouTube. Allez dans les paramètres, voyez l'application elle-même, vérifiez qu'elle n'est pas en erreur, videz le cache, supprimez-la et allez sans l'appStore pour la réinstaller.
Tenez-nous au courant, cela aidera la communauté. Cordialement.
Réponse de
SchwarzE3377, le 26/09/2015 à 14:35
Ridicule la réponse
Envoyer un merci ?Ton problème est clair
Ton iPad n est pas a l heure !
La cnnx sécurisé impose d etre a la même date et heure du serveur
De rien
Réponse de
frkmr, le 26/09/2015 à 18:58
Bonjour. Pour OliviaGendrot, je maintiens ma réponse.
Envoyer un merci ?Pour SchwarzE3377 : 1-merci pour ton agressivité ; 2-il ne me semble pas avoir lu dans le texte de OliviaGendrot qu'elle avait modifié le réglage automatique de l'heure.
3-J'espère que OliviaGendrot nous tiendra au courant.
A bientôt
Réponse de
OliviaGendrot, le 27/09/2015 à 12:00
Est-ce un forum d'entraide ou un forum ou on doit s'aggresser mutuellement???
Envoyer un merci ?Ceci dit j'ai toujours le meme problem et mon ipdad est bien a l'heure, j'ai verifie!
Réponse de
frkmr, le 27/09/2015 à 20:00
Bonjour. Essayez ça et dites-moi ce que ça donne : vous maintenez le doigt sur l'icone de YouTube. Elle va se mettre à trembler avec une petite crois en haut et à gauche. Cliquez sur la croix, puis sur supprimer, ca va desinstaller l'appli. Puis allez sur AppStore et retélécharger l'appli. Une fois réinstallée, tentez de vous identifier sur le site de Youtube avec vos identifiants.
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de
frkmr, le 27/09/2015 à 20:16
Bonjour. J'ai oublié de préciser qu'il fallait arrêter et remettre en route la tablette entre la désinstallation et la réinstallation. Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de
SchwarzE3377, le 28/09/2015 à 07:56
Le problème c est qu un diagnostique par chat ça va prendre du temps et si tu n es pas très reactif en plus
Envoyer un merci ?Il faut que tu écartes les problèmes point par point
Cnnx internet : avec un autre appareil sur la même cnnx : ça marche ?
iPad : quels sont les derniers changements que tu as fait ?
Youtube : es tu connecte avec un compte ou surf tu sans être identifié ?
Est ce bien l appli YouTube ou le site web toi tube qui ne marche pas ou les 2 ?