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08/05/2017
à 10:57
à 10:57
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour,
Ayant ce téléphone depuis peu, j'ai voulu telecharger ios car la proposition était sans cesse à l ouverture du menu mais le téléphone s'est mis à parler et je suis bloquée sur l écran de déverrouillage je mets mon code mais rien ne se passe Je ne peux plus utiliser mon téléphone
Quelqu'un peut m'aider ?
Remerciements
Cordialement
Réponse de
brun43151563, le 08/05/2017 à 14:03
Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?
Envoyer un merci ?Réponse de
JeanlouisR3947, le 08/05/2017 à 14:16
Désolé suis passé au 6
Envoyer un merci ?Réponse de
JeanphilippeV9113, le 08/05/2017 à 14:20
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez vous essayé le redémarrage forcé, en maintenant le bouton home et le bouton marche/arrêt enfoncés en même temps quelques secondes?
Réponse de
sylv23662154, le 08/05/2017 à 15:16
Essayez de réinitialiser en maintenant pendant plusieurs secondes la touche en bas de l'écran et la touche lattérale qui sert à sortir de veille
Envoyer un merci ?Réponse de
sylv23662154, le 08/05/2017 à 15:18
Réinitialiser en maintenant simultanément le bouton home et le bouton marche/arrêt plusieurs secondés
Envoyer un merci ?Réponse de
IsabelleY4753, le 09/05/2017 à 17:11
Ou essayer de le mettre sur l'ordi via iTunes
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