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24/02/2016
à 14:09
à 14:09
Expertise expert Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour, je vous remercie tous pour vos reponses mais snif snif sa marche toujours pas . si je fais touche marche plus appui sur volume pour aller dans l'android sa me dit aucune commande !!! je crois que je vais pleurer !!!!
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Réponse de
WisniewskiF24550, le 24/02/2016 à 16:00
Bonjour,
Envoyer un merci ?1- Lorsque vous essayez la combinaison de touches de réinitialisation usine, n'oubliez pas que bouton volume est à deux position + et - ou haut et bas. Merci de bien essayer en appuyant sur les extrémités du bouton volume et pas au milieu. essayer les 2 combinaisons pour la touche volume. Pour info regardez ceci : https://www.youtube.com/watch?v=rMTzwG1IOcc
2- pour ma part, j'ai déjà solutionné ce problème en démontant l'arrière de la tablette afin de déconnecter la batterie pendant 24H (et pas qq minutes)
3- Il n'est pas aussi facile de trouver des infos sur ces tablettes contrairement à d'autre marques. En dernier ressort, tournez vous vers le SAV Asus.
Cordialement.
Réponse de
chalecot, le 24/02/2016 à 16:54
Il faut réinitialiser la tablette.
Envoyer un merci ?Pour cela déconnecter complètement LA BATTERIE. Attendre 1 ou 2 mn, la reconnecter et recommencer.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il n'y a plus que le SAV.
Cordialement.
chalecot
Réponse de
AlainLaudelout, le 24/02/2016 à 17:01
Bonsoir, as-tu essayé de reinitialiser la tablette en appuyant assez longtemps sur le bouton marche/arrêt?
Envoyer un merci ?J'ai aussi remarqué que parfois la tablette est si bien lente à réagir qu'apprès avoir appuyé sur un bouton, il faut lui laisser le temps (assez long) de réagir.(lors d'un écran noir par ex.) Si rien ne se passe, réappuyer sur un bouton puis attendre un certain temps. Puis fermer la tablette en appuyant longtemps sur le bouton marche/arret et enfin la réallumer. J' ai ce problème lors de l'utilisation de la camera. Lorsque j'appuie sue l déclencheur, la photo se fait 10 seconde après.
Réponse de
passanger, le 24/02/2016 à 18:00
Bonjour , il faut : vous de raccorder l’adaptateur secteur à la tablette ! enlevez la coque! il faut appuyer sur le bouton délicatement juste un mini contact ! un certain temps !! si ça vient pas écrivez :
Envoyer un merci ?https://vip.asus.com/VIP2/Services/QuestionForm?lang=fr-fr# ils vont vous répondre !!!!