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07/10/2020
à 12:19
à 12:19
Il ne charge plus
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
1
bonjour a tous , mon rog phone I ne charge plus le port type c du bas ne fonctionne plus mais le port sur le coté ( le noir évidement) fonctionne encore il est encore garantie chez Darty doit je le renvoyer ? test effectuer : _chargeur _câble _port _reset merci d'avance
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Réponse de
mike34225141, le 07/10/2020 à 18:05
Bonjour. Ne vous posez même pas la question. Il est sous garantie, faites la jouer. Même si un des ports usb fonctionne encore. Cordialement.
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Paogé Expert Darty, le 08/10/2020 à 13:42
Bonjour, s'il s'agit d'un smartphone acheté chez Darty avec une facture Darty, il faudra le déposer au comptoir Service Après Vente le plus proche de chez vous. S'il s'agit d'un smartphone acheté sur le marketplace, il faudra contacter directement le vendeur. Bonne journée, cordialement.
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