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03/05/2015
à 17:16
Dysfonctionnements du système audi multimédia
Avatar thumb
Andre0934
6 réponses
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour à tous
Sur mon Q3 acheté en Décembre , je constate de temps à autre des mauvais fonctionnements du Système Multimédia . Cela se traduit dans un premier temps par un brouillage de l'écran et une disparition du son , puis dans un 2ème temps par l'extinction de l'écran . Il m'est alors impossible de redémarrer le Multimédia , même après un arrêt puis redémarrage du Q3
Quelques temps après , après plusieurs essais de redémarrage du Multimédia et du Q3 , le système redevient normal !!!
Un Utilisateur a-t-il déjà observé un problème similaire ?
Merci par avance pour vos réponses
André

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Réponse de Avatar1pascalou273, le 04/05/2015 à 05:51
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour + de 2ans et 65000kms avec mon Q3 , jamais eu de probleme

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Réponse de Avatar1thibaud68, le 04/05/2015 à 07:32
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel 
1

Bonjour
Sur Q3 de juin 2012, j ai en effet rencontre un probleme similaire: systeme audio dans sa totalite s eteignant apres 30 seconde a une minutw se fonctionnement. Cause jamais trouvee par audi, remplace entierement par audi sous garantie
Bien cdt

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Réponse de Avatar1gillet.guy@orange.fr, le 04/05/2015 à 07:38
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour,
je n'ai pas de soucis de ce genre sur le systeme multimedia de mon Q3, il faut aller chez ton concessionnaire.
cordialement
Guy

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Réponse de Avatar1patak20, le 04/05/2015 à 07:56
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Bonjour. Pas de soucis depuis plus de 2 ans d'utilisation. Pour votre problème un passage au service Audi serait nécessaire et certainement sous garantie.

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Réponse de Avatar1cannelle1952, le 04/05/2015 à 10:03
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1

Oui, déjà eu ce problème ,1 mise a jour du logiciel chez audi a réglé le problème pendant qques mois , puis le problème est revenu, audi a changé alors tout le système multimedia sous garantie , tout est ok depuis.

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Réponse de Avatar1mickey30200, le 04/05/2015 à 20:17
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0

Bonjour André,
Etrange ton problème !!!
Si ta voiture date de déc 2014, ramène là rapidement en concession.
La garantie constructeur c'est 2 ans et ils te prendront en charge ton souci.
Vu le coût de ce genre de véhicule, on peut te changer le système multimédia.
Je serais toi, je n'attendrais pas trop !
Mon Q3 de janvier 2014, jamais eu ce probléme....

A++

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