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26/05/2019
à 20:31
à 20:31
Frigo congélateur bas
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour.Mon frigo Beko ne refroidi plus les aliments en haut , pourtant le freezer en bas fonctionne bien avec le ventilateur et le dégivrage. En haut, le ventilateur tourne à grande vitesse. On dirait qu'il y a un problème de distribution d'air frais.Comment résoudre ce problème ?Merci d'avance.
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Réponse de
L'équipe Beko, le 29/05/2019 à 11:33
Bonjour Bertrand, nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre Réfrigérateur. Si vous avez besoin d'échanger, le service consommateurs Beko est à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 19H et le samedi de 9H à 17H au 0 806 802 992 (service gratuit + prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée de la part de l'Equipe Beko.
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Bertrand100, le 03/07/2019 à 19:00
Bonjour.Après la recharge du gaz, tout est revenu dans l'ordre.Merci.
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