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31/01/2015
à 08:20
à 08:20
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, je viens d'acheter un congelateur BEKO FN 129420 (2° choix réparé ) et des l allumage ainsi que 12h plus tard le témoin point d'exclamation et la température -18 clignotent. Est ce bien un problème de sonde HS? merci de vos réponses
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Réponse de
bruno805, le 31/01/2015 à 11:36
Il faut que le congélateur soit dans une prise unique pas sur une multiprise, si c'est le cas remédier.
Envoyer un merci ?Autrement débrancher et rebrancher et appuyer sur les deux boutons du haut ensembles droite et gauche. sa devrait partir, si sa revient faite marché votre garantie...
Réponse de
Dudus33, le 31/01/2015 à 11:42
Bonjour, J'ai le même problème qui s'est produit 2 ans après l'achat et je n'ai pas trouvé la solution.
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jacrob33, le 31/01/2015 à 11:49
bonjour
Envoyer un merci ?essayez les manoeuvres suivantes
débrancher puis rebrancher l'appareil
appuyer simultanément off et èco jusqu'à ce que tout le panneau d'affichage clignote
appuyer 2 fois sur off +/- jusqu'à ce que le voyant èco s'allume puis appuyer sur la touche * le voyant ! s'allume environ 5 mn maxi puis disparait
si ce n'est pas le cas débrancher et rebrancher l'appareil ça doit marcher
cordialement
Réponse de
chaumard, le 31/01/2015 à 11:52
bonjour
Envoyer un merci ?j'ai eu le meme problème sur un neuf je pense qu'il s'agit en effet d'un problème de sonde .Par ailleurs mes aliments étaient parfaitement congelés pas de souci de ce coté là. Le fait de débrancher et rebrancher le congèlation ne changeait rien. Un jour mon congel etant presque vide je l'ai éteint ;laissé dégivrer alors que ce modèle dégivre seul mais malgré tout de la glace s'était formée à l'arrière des tiroirs et cela devait perturber la sonde je pense. je l'ai ensuite parfaitement séché avec chiffon propre remis en route et nickel le voyant ne clignotait plus... j'espère que cela va vous aider cordialement
Réponse de
mysterzav, le 31/01/2015 à 13:12
Bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai eu un souci semblable avec mon Beko ventilé. Témoin de température allumé, givre important sur la paroi.
J'ai décongelé l'appareil, et je me suis rendu compte que le bac récupérateur de condensation, situé derriere le congélateur, sur le réservoir de froid, etait rempli! je l'ai vidé, remis l'appareil en fonction, remis les aliments, et depuis, le froid semble constant, pas de givre, sur la position 1 du cadran de température.
Commencez par vérifier ce réservoir.
En espérant que ce n'est que ça (sinon, la sonde ne doit pas être compliquée à changer, dévisser les plaques sur la paroi au fond du congélateur, dévisser la protection du ventilateur, déclipsez le cache de la sonde)
X
Réponse de
abeille, le 31/01/2015 à 15:39
je suis super satisfaite de mon congelateur cela fait 1an et demi que je l ai acheter
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BRAO christiane, le 31/01/2015 à 17:16
Je vous remercie de votre collaboration mais j ai ramené l'appareil en magasin qui m'a dit avoir " la même panne qu'à l'achat neuf" même après avoir été réparé.......Aucun souci de givre ou de glace car il n'y avait que 14h qu'il était branchéet vide encore, Nous avons fait 1 reset de la carte électronique comme le stipulait plusieurs articles sur le forum, le programme test qui lui aussi affichait l erreur de la sonde; bref rien n'est reparti. Il est vrai que je suis très décue de la marque BEKO ( peut être à tort....). Merci tout de même pour votre aide
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BERNARD, le 01/02/2015 à 20:58
Très déçu du produit, même problème , il va partir à la décharge , je déconseille fortement ce produit
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CHANDELIER, le 09/02/2015 à 18:07
Pour ma part je n'achèterai plus
Envoyer un merci ?Jamais d'électroménager de marque beko je n'ai jamais eu autant de problème toute autre marque réuni