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Bonjour j'ai mon congélateur depuis 2016 aucun problème jusqu'à se jour, mais aujourd'hui la température est de -18° et 9 C avec un point d'eclamation j'ai appuyé sur la cloche et rien n' y fait. Merci de vos réponses
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Réponse de l'Equipe BEKO, le 16/07/2019 à 11:53
Bonjour Nina, Ces signaux signifient un défaut de température pouvant être causé par différents facteurs. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0 806 802 992 (service gratuit + prix appel). Vous pouvez également nous contacter par mail en cliquant sur le lien suivant : https://contact.beko.fr/. Bonne journée, l'équipe BEKO.
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