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Bonjour,
Je viens d'acheter cette machine et il y a un bruit anormal. Quand le tambour tourne à vide ou plein, il y a un bruit de frottement comme si le tambour toucher quelque chose en dessous. Il y a un couinement de caoutchouc qui frotte.
Avez vous rencontré le même problème au début ? merci
Réponse de marc21366555, le 02/07/2017 à 16:52
Bonjour AgnèsE9446,
Envoyer un merci ?Alors, en effet le couinement au moment de l'essorage a été assez discret dans un premier temps puis constant et nettement audible par la suite. Après vérification de la non-existence d'un objet genre balle ou tétine pour enfant, il s'est avéré qu'un mauvais équilibrage de la machine était la cause de ce bruit même si celle-ci restait campée dans son emplacement au sol.
J'espère et vous souhaite que le problème soit le même pour vous. Si non, je ne vois pas d'autre issue qu de contacter le SAV.
Bonne chance à vous. Marc213
Réponse de AgatheL7892, le 02/07/2017 à 16:53
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai eu exactement le même problème. Au début
Regardez le caoutchouc autour du tambour il est un peu déformé
J'ai mis des pinces entre deux machines pour qu'il reprenne une forme normale et au bout de 2/3 semaines le bruit a disparu.
En tout cas, au bout d'un moment Le bruit disparaît
Réponse de FREE63564235, le 02/07/2017 à 18:38
Aucun bruit suspect de mon côté.
Envoyer un merci ?Réponse de AgnèsE9446, le 02/07/2017 à 19:00
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci pour vos réponses. J'ai finalement ouvert la trappe derrière la machine et il s'avère qu'un bloc de polystyrène servant à caler le tambour était présent. Il a du être oublier lors de l'installation.
Réponse de viol14616421, le 02/07/2017 à 21:12
Bonjour, j'ai acheté cette machine il y a qq mois.A la première utilisation, il y a eu un bruit très fort au niveau du tambour.Depuis, il y a à chaque machine un bruit comme une baguette qui tape et cela m inquiète à chaque fois.J hésitais à appeler le service client car en effet ce bruit n'est pas normal.Sinon, je suis satisfaite de la machine.A votre disposition pour échanger.
Envoyer un merci ?Réponse de step26162151, le 02/07/2017 à 21:40
Rien de particulier pour moi
Envoyer un merci ?Réponse de step26162151, le 02/07/2017 à 21:40
Rien de particulier pour moi, dsl
Envoyer un merci ?Réponse de jsha31163121, le 03/07/2017 à 08:36
Non pas du tout....aucun bruit....
Envoyer un merci ?Réponse de juli22362554, le 03/07/2017 à 17:45
Bonjour, pour moi aussi, ce fût le bloc de polystyrène. Après, plus eu ce bruit.
Envoyer un merci ?Réponse de mari35136626, le 04/07/2017 à 07:00
Bonjour, Jai acheté cette machine il y a quelques mois et je n'ai pas eu ce problème.
Envoyer un merci ?Réponse de pasd13535446, le 05/07/2017 à 21:08
rien de particulier pour moi, dsl
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