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01/01/2017
à 17:34
à 17:34
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
La lampe de mon VP Benq W1070 a explosé à l'issue de 3 ans d'utilisation. J'ai changé la lampe avec une lampe d'origine (OSRAM). Depuis, le VP coupe au bout de 5 minutes avec les voyants Power et TEMP allumés (Rouge et vert) en continu. J'ai démonté pour nettoyer (dépoussierage).
Les 3 ventilateurs fonctionnent. J'ai essayé d'ajouté un ventilateur à coté du VP mais cela n'y fait rien.
La VP est hors garantie. Je ne trouve pas de réponse sur le forum sur la raison de cette panné.
Quelqu'un a-t-il une idée ? merci
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Réponse de
HoennerM5508, le 01/01/2017 à 18:41
Il faudrait essayer de contacter BenQ à mon avis, même si ce n'est plus sous garantie. Je l'ai fait pour le mien, pour autre chose, et ils ont fait la vérification sans frais, hormis le coût de l'envoi
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lien65656236, le 01/01/2017 à 19:14
Est-ce la bonne référence de lampe ?
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Jeandic, le 01/01/2017 à 19:38
Je propose d'essayer l'option haute altitude
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cecejenny77, le 02/01/2017 à 06:42
J'ai eu exactement le même soucis.
Envoyer un merci ?J'ai réglé le problème en mettant un coup de soufflette dans les différentes aérations, puis j'ai remis un coup d'aspirateur à l’intérieur (sans la lampe) et je n'ai plus eu de soucis.
Le premier coup de nettoyage n'avait pas tout enlever. Le fait de mettre un coup de soufflette a permis de débloquer des bouts de verres bloqué ;)
Bon courage
Réponse de
chris2611, le 02/01/2017 à 16:14
Merci de ces premiers conseils.
Envoyer un merci ?J'ai mis le reglage en haute altitude mais cela n'a rien fait. J'ai fait un nettoyage avec aspirateur qui m'a permis de retirer poussiere, bouts de verre et mouches qui étant dans le VP. Mais pas d'amélioration. L'ampoule de remplacement est une lampe d'origine OSRAM. Je vais essayer de contacter le vendeur de la lampe ainsi que Benq.g
Réponse de
cecejenny77, le 03/01/2017 à 07:18
J'ai fait exactement comme vous mais c'est la souflette qui a retiré les derniers morceaux bloqué ;)
Envoyer un merci ?Souflette + Aspirateur.