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25/11/2016
à 17:57
à 17:57
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour J'ai le voyant TEMP allumé que faire? merci
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gmc.66332451, le 25/11/2016 à 19:54
Visiblement c'est un défaut qui est courant chez Benq, vu sur les réseaux sociaux.
Envoyer un merci ?J'ai mis les réglages économies d'énergie et montagne et j'ai aspirer la poussière cela ne le fait plus
Réponse de
RuiL3703, le 25/11/2016 à 19:55
Votre benq chauffe de trop, ne le laissez pas allumé sans l'utiliser et maintenez une température normale dans la pièce dans laquelle il se trouve.
Envoyer un merci ?Veillez également à ne pas l'encastrer ou le placer à côté d'appareils qui chauffent de trop.
Réponse de
vaut14421441, le 25/11/2016 à 19:57
Bonjour,
Envoyer un merci ?Problème de surchauffe évident :-( A part ramener le produit en SAV, pas trop de solution je pense.
Bon courage.
Réponse de
hann13412634, le 25/11/2016 à 20:04
Tout simplement attendre que la lampe du projecteur refroidisse. Relancer le démarrage du projecteur dès que le voyant "temp" est éteint.
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DubessyJ6207, le 25/11/2016 à 20:36
Enlever toute la poussière qu'il y a dedans et vérifier le fonctionnement des ventilateurs
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VaucherezS3289, le 25/11/2016 à 20:49
J'ai eu le même symptôme. Retour SAV pour réparation et maintenant, tout est OK.
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BarettebelicA9269, le 25/11/2016 à 21:01
Je suis désolée je ne sais pas comment vous aider ! Assurez vous juste que l'appareil n'est pas trop enfermé et Qu'il peut bien ventilée
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AnthonyL8375, le 26/11/2016 à 02:32
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Ça correspond à un problème de ventilateur.
J'ai eu LE meme pbl il y a 2 mois. J'avais LE voyant TEMP et POWER qui s'allumaient en rouge et l'image se couper au bout de 5 min.
Renvoyer en garantie. Pbl de ventilateur.
En espérant que ça s'arrangera.
Cordialement
Réponse de
MarielaureC3184, le 26/11/2016 à 08:54
Nous avons ce problème constamment, nous allons le ramener au SAV, nous ne sommes vraiment pas satisfait au regard du prix!
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cecejenny77, le 26/11/2016 à 10:10
Bonjour et merci à tous !
Envoyer un merci ?ça fait deux ans que le vidéoprojecteur est en place.La lampe à explosé la semaine dernière. J'ai donc aspiré les poussières avant de remonter ma nouvelle lampe et c'est depuis que le videoprojecteur surchauffe et se met en sécurité.
Je vais tenter un démontage même si je suis certains que tous mes ventilos fonctionnent.
Merci encore à tous pour votre attention
Réponse de
cecejenny77, le 26/11/2016 à 12:05
COUCOU
Envoyer un merci ?Problème réglé trés facilement !
J'ai passé un coup de soufflette dans le vidéoprojecteur démonté, j'y ai sortie beaucoup de verres ainsi que des insectes que l'aspirateur n'arrivait pas à avaler et c'est repartit !
MERCI A TOUS ;)
Réponse de
RuiL3703, le 26/11/2016 à 16:00
MarielaureC3184 - Vous plaisantez?
Envoyer un merci ?Le Benq est un premier prix et son rapport qualité/prix est exceptionnel. Vous pensiez pouvoir acheter un vidéoporjecteur de cette qualité à ce prix-là ?
C'est un excellent produit, dommage que des problèmes surviennent, mais de là à disqualifier le produit, c'est un simplisme qui ne tient pas compte de tous les aspects.
Réponse de
MarielaureC3184, le 27/11/2016 à 09:50
RuiL3703 - Je ne plaisante pas, quand j'achète un produit, je m'attends à ce qu'il fonctionne, et pas à ce qu'il se mette en surchauffe à tout moment ... Mon simplisme tient simplement compte du fait que ce qui ne fonctionne pas conformément à une notice pour moi n'est pas conforme...
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