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bonjour, normalement il y a une sécurité, il faut attendre que le programme se finisse et après la sécurité de la porte fait un clic et vous pouvez l'ouvrir. Bonne journée et bon courage
La porte reste bloquée pendant 2 minutes à la fin du cycle de la vidange par sécurité. En remettant le programmateur sur 0 et en attendant 2 minutes la porte doit normalement s'ouvrir. Vérifiez si il y a de l'eau dans le tambour, dans ce cas vidangez la machine sur le programme correspondant. Si elle ne s'ouvre pas le mécanisme de fermeture est cassé. Débranchez électriquement et démontez ce mécanisme. Cordialement.
Réponse de sarrazac24, le 07/03/2014 à 07:26
bonjour, normalement il y a une sécurité, il faut attendre que le programme se finisse et après la sécurité de la porte fait un clic et vous pouvez l'ouvrir.
Envoyer un merci ?Bonne journée et bon courage
Réponse de WilliamBORG, le 07/03/2014 à 08:05
Bonjour,
Envoyer un merci ?La porte reste bloquée pendant 2 minutes à la fin du cycle de la vidange par sécurité. En remettant le programmateur sur 0 et en attendant 2 minutes la porte doit normalement s'ouvrir.
Vérifiez si il y a de l'eau dans le tambour, dans ce cas vidangez la machine sur le programme correspondant.
Si elle ne s'ouvre pas le mécanisme de fermeture est cassé. Débranchez électriquement et démontez ce mécanisme.
Cordialement.