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17/07/2016
à 10:42
à 10:42
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
Bonjour,
RT 20015 13000Km, la barre droite (poignée passager) n'est plus correctement fixée ! Malgré un serrage du boulon, pas de résultat. La base de la fixation "plastique" a cassé ? Comment réparer ?
Une expérience similaire existe t elle parmi vous ? Merci.
Réponse de
motofan, le 17/07/2016 à 13:35
Bonjour Gelinde,
Envoyer un merci ?Pour réparer tu vas chez ton concessionnaire, en plus c'est gratuit !
Réponse de
Castor13, le 17/07/2016 à 15:07
Bonjour Gelinde,
Envoyer un merci ?Bonjour Motofan,
Pour Motofan, est-ce gratuit en raison de la garantie que Gelinde a encore au moins jusqu'à fin juillet 2014 ? Ou est-ce gratuit parce qu'il y a un défaut connu sur cette pièce, que les concessionnaires prennent tous en compte dans le cadre de campagnes techniques ?
Pour Gelinde, merci de nous faire part de la réaction de ton concessionnaire.
V de mon flat twin
Réponse de
Philtre, le 17/07/2016 à 19:23
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai une 1200RTLC , pour avoir eu les 3 modèles précédents, 1150RT, 1200RT la qualité de certain composant a nettement baissé, gain de poids oblige. Mais concevoir des poignées qui casse c'est scandaleux.
Des le début j'ai senti une faiblesse de ces poignées aussi je la prends toujours au plus près de la vis, voir je béquille en saisissant la platine repose pieds arrière.
Autre anomalie constaté : le bruit de casserole lorsque la béquille centrale vient en contact sur sur une malheureuse butée en caoutchouc à 20 centimes !
Gagner du poids c' est bien a condition que la qualité demeure.
Malgré ca c'est une super moto
Bonne route
Réponse de
papagg, le 17/07/2016 à 20:42
Bonjour, j un 2015 et 0 défauts c pas de chance va voir ton concessionnaire ça devrait s'arranger. Je suis BM depuis 1984 et jamais eu de problèmes (15000 kms par an ) moi ma béquille fait du bruit que lorsque je suis sur l'angle .
Envoyer un merci ?Réponse de
Philtre, le 17/07/2016 à 22:10
Re bonsoir
Envoyer un merci ?Avec le dernier modele (LC) il était difficile d'avoir 0 défaut puisque 2 mois après la livraison en mars 2014 rappel de BM pour amortisseur arrière défaillant (immobilisation de la moto pendant 3 mois).
Sinon depuis ras 30000km.
Réponse de
motofan, le 17/07/2016 à 22:44
Bonjour,
Envoyer un merci ?@ papagg : Zéro problème ? N'exagérons rien, des problèmes toutes les marques en ont, et BMW n'est pas en reste !
Exemples : les campagnes de rappel sur les centrales ABS, sur le pont conçu pour être "graissé à vie" mais qu'il faut vidanger ensuite sans vis de vidange, sur la bride de roue arrière, sur les commodos, sur l'amortisseur Marzzochi, sur la pompe à eau ??? J'en passe...
Il y en a eu d'autres et il y en aura d'autres.
Zéro problème, c'est une marque qui est garantie à vie, j'achète de suite ! (On peut rêver, non ?)
Réponse de
motofan, le 17/07/2016 à 22:56
@ Castor 13 :
Envoyer un merci ?C'est à Gelinde de nous donner la réponse, son garage pourra lui expliquer après avoir vu la pièce.
V
Réponse de
motofan, le 21/07/2016 à 19:56
Bonsoir Gelinde,
Envoyer un merci ?Des nouvelles de ta poignée ? En espérant que tu as pu bénéficier d'une prise en charge au titre de la garantie...
Normalement, BMW ne discute pas quand c'est en lien avec la sécurité...
Réponse de
motofan, le 23/07/2016 à 22:28
Bonjour,
Envoyer un merci ?Très actif pour pour poser sa question, et en espérant que plusieurs personnes l'aident rapidement, la personne concernée l'est beaucoup moins lorsqu'il s'agit de nous dire ce qu'il en est et d'expliquer la suite des événements.
C'est regrettable, car d'autres personnes se sont impliquées pour aider un collègue, et s'impliqueront forcément moins en voyant le manque d'intérêt à informer la communauté du résultat des réponses.
Dommage pour les autres.
Réponse de
Gelinde, le 04/09/2016 à 16:27
Très bon accueil chez Moto Ride, Toulouse, remplacement de la pièce gratuitement. Dixit concession, c'est le premier cas !!
Envoyer un merci ?Vroomm Vroomm