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Bonjour, problème avec le site bm-avenue .com; j'ai commandé le 29 mars 2016 des pièces pour ma moto, le paiement a été accepté, et depuis plus de nouvelle de ma commande. la boite vocale du site est saturée; et aucune réponse aux e-mails envoyés; cela ressemble à une terrible escroquerie. Merci de vos réponses
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Réponse de bernardguerin, le 06/04/2016 à 23:01
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Encore un, ...
Si tu as le temps d'attendre, ça peut prendre des semaines, voire plus.
Sont pas malhonnêtes, mais incompétents commercialement.
Tu as besoin de tes pièces avant l'été ?
Cordialement
Bernard
Réponse de pacalou52, le 06/04/2016 à 23:26
Bonsoir
Envoyer un merci ?on en a déjà parlé ici il y a peu de temps, merci de ta recherche.
Réponse de motofan, le 07/04/2016 à 00:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si tu as commandé des produits Wunderlich, saches qu'ils ne sont plus dépositaires, et que tu n'aurais jamais tes pièces, mais un avoir ou un chèque te sera proposé (normalement).
Si tu veux trouver des produits Wunderlich,
- tu as Christine GOY : http://www.christinegoydiffusion.fr/marques/Wunderlich-1.html
- ou bien Recchia : http://www.euro-motos.com/wunderlich.html
Evites aussi Dimensia Techline et Dimtech car c'est la même boite ou les mêmes dirigeants que BM Avenue.
Réponse de tango7, le 07/04/2016 à 07:42
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai aussi été victime de ce site, ne voyant pas arriver mes pièces, j'ai réussi à trouver l'adresse mail de ce monsieur et après l'avoir menacé d'une plainte à la gendarmerie, il m'a remboursé dans l'heure. Pour info c'étaient des pièces Wunderlich ( qui n'ont plus de relations
commerciales avec BM-Avenue)
Cordialement
Réponse de fdcpb62, le 07/04/2016 à 19:55
Bonjour,
Envoyer un merci ?Problème récurrent, X fois traité, mais comment faire pour que les gens ne se fassent plus avoir avec ces sites! Au moins ils remboursent! Je n'ai toujours pas compris la finalité de cette entreprise. Sache que le site Wunderlich-tout simplement-est traduit, qu'il te permet de commander, de payer et de recevoir ton matériel en 4 à 5 jours. Formidable, n'est ce pas?
Pas d'inquiétude, je me suis fait avoir aussi, j'ai attendu 2 mois d'être remboursé avant de commander les pièces directement chez le constructeur. Patience !!!
Réponse de julesdechezschmit, le 07/04/2016 à 21:48
La reputation de BM-Avenue n'est plus a faire. Moi, je suis passé par SDMOTO pour me procurer des accessoires Wunderlich Il leur a fallut une petite semaine pour me livrer dont des elements de carenage qu'ils n'avaient pas en stock. J'ai eu des infos sur ma commande tout au long de la semaine par mel. Impec
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