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Bonjour, il y as deux mois je fais effectuer une vidange dans un garage de centre auto a Marmande et il tombe en panne au bout de 500kms a Châteauroux car le filtre a huile était mal monter et en plus cassé. je fait donc appel ma protection juridique de mon assurance qui intervient sous réserve, a ce jour une expertise contradictoire est envisager pour le 09 octobre et j'en suis déjà a 2000€ de frais d'avance de ma poche est ce normal ? (et plus de voiture naturellement ).
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Réponse de XAVI33212214, le 16/10/2017 à 19:42
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Jamais eu ce problème avec mon X5 que je fais régulièrement entretenir par une concession BMW.
Il vous faut reprendre votre contrat de protection juridique pour vérifier si l'avance des frais de l'expertise est à votre charge ou non.
Bon courage...