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22/08/2016
à 18:55
à 18:55
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour
SVP quelqu'un pourrait il m aider à débloquer ma liseuse, elle est coincée sur la page d'ouverture. Je viens de mettre windows 10 sur mon pc et c'est depuis. Ma bibliothèque dans adobe aussi m'indique qu'i manque le fichier original. Je ne sais pas comment faire. Merci de vos réponses
je précise que j'ai essayé de réinitialiser en appuyant longtemps sur le bouton démarrage, rien n'y fait.
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Réponse de
djiorjio54, le 22/08/2016 à 20:50
Appuyez 12 secondes sur le bouton de démarrage, pour moi ca marchait.
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gegelm, le 22/08/2016 à 22:09
merci mais comme je précisais j'ai déjà fait cela. J'ai meme essayé de recharger avec un chargeur sur le courant, habituellement je fais depuis mon ordi. Rien à faire, le voyant reste meme à l'orange.
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saintgab, le 23/08/2016 à 08:51
Bonjour, laisser là allumée pour la décharger, et appuyer longuement plusieurs fois sur le bouton de démarrage, ça à marcher pour moi ayant eu le même problème.
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gegelm, le 23/08/2016 à 13:32
Bonjour,
Envoyer un merci ?merci , j'ai déjà fait cela aussi. Je l'ai ensuite rebranchée sur l'ordi mais rien n'a été débloqué. J'ai changé aussi de chargeur , on ne sait jamais !
j'ai l'impression que je n'ai plus que le SAV !
Réponse de
gibulene, le 19/10/2016 à 20:10
je me réponds à moi-même !!! cela pourra servir aux autres utilisateurs : à priori en débranchant la liaison à l'ordinateur et en utilisant un transfo pour charger directement sur le courant ça semble se débloquer........
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