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28/09/2016
à 00:59
à 00:59
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
1
Bonsoir,
On fait la recherche automatique des chaînes, tout va bien, J'ai toutes les chaînes et dans l'ordre.
Mais quand j'éteins la TV, à la ré ouverture, plein de chaînes manquent et je dois refaire une nouvelle recherche automatique pour avoir à nouveau tout.
C'est pour ça que j'ai besoin du mop.
Merci d'avance
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Réponse de
emcp51155542, le 28/09/2016 à 13:06
Bonjour.
Envoyer un merci ?Mon premier reflex serait de vous dire qu'il ne faut pas éteindre la télé en la déconnectant du courent.
Si vous l'éteignez par la télécommande, et que vos chaines disparaissent, il y a alors un gros problème au niveau de la mémorisation de la télé.
je vous conseil alors de prendre contacte avec le sav, je ne peux malheureusement pas vous en dire plus à mon niveau.
Mais normalement, les chaines ne devraient pas disparaitre, la mémorisation après recherche est automatique.
J’espère avoir répondu à votre demande .
Réponse de
Sofy75, le 28/09/2016 à 13:50
Merci de votre réponse. J'ai acheté la TV chez Métro et je ne sais pas si ce magasin a un sav.
Envoyer un merci ?J'ai ce problème depuis le passage à la TNT HD avant tout allait bien.
Réponse de
AndreE2209, le 28/09/2016 à 20:12
Bonjour
Envoyer un merci ?Je ne pense pas que vous avez un problème de mémorisation. A la fin de la recherche vous devez attendre que la télé se cale automatiquement sur une chaîne là votre télé aura mémorisé sa recherche.
Cordialement