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04/07/2019
à 22:21
à 22:21
Couvercle problématique à fermer
29 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
3
Bonjour,Je viens d'acquérir le lave-linge BT8653MQ. Lors de sa mise en service ce matin, le livreur a eu beaucoup de mal pour fermer le couvercle. Selon lui, c'est normal sur cette machine.Il faut claquer plusieurs fois assez violemment le couvercle pour qu'il arrive à se verrouiller.Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?Par avance merci pour vos retours.
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Réponse de
isab25442315, le 04/07/2019 à 23:14
Non, ce n'est pas normal. Le couvercle doit se fermer du premier coup. Cordialement.
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cpet66422361, le 04/07/2019 à 23:24
Bonjour,je n'ai jamais eu ce problème. Ce n'est pas normal de devoir s'y reprendre à plusieurs fois pour le fermer. Vous risquez de casser le capteur et ensuite le lave linge ne pourra plus démarrer.. C'est ce que j'ai eu sur mon ancien lave linge (d'une autre marque)
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yann55263435, le 04/07/2019 à 23:30
Bonjour,Le comportement décrit n'est pas normal. Je n'ai personnellement aucun mal à fermer le couvercle et suis surpris par la réponse du livreur. À votre place, je ferais marcher la garantie.Cdlt,
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bern41163651, le 04/07/2019 à 23:33
Non ce n'est pas normal. C'est un défaut. Cordialement
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sabr65362512, le 04/07/2019 à 23:50
Bonsoir, ma machine Brandt se ferme très bien, on a pas besoin de la claquer. Votre machine doit avoir un problème.
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patr53446323, le 05/07/2019 à 06:18
Bonjour. Non ce n'est pas normal du tout. Celui que nous avons ferme normalement et il n'y a pas besoin de le claquer violemment. Il faut contacter votre vendeur au plus vite
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RomanP2555, le 05/07/2019 à 06:57
Non le livreur a dit n'importe quoi. Le couvercle se referme très facilement sans forcer.
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paul22246333, le 05/07/2019 à 07:15
Bonjour, je n'ai jamais eu ce problème. C'est sans doute un défaut de fabrication ! Demandez à le changer.
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ceci56622612, le 05/07/2019 à 08:26
Non pas du tout le couvercle ferme très bien, il doit y avoir un défaut sur votre appareil.
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xoft66346451, le 05/07/2019 à 08:27
BonjourNon ce n est pas du tout normalLe tambour était il bien verrouillé ?Bonne journée
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moze55154465, le 05/07/2019 à 08:38
Bonjourle couvercle de ferme au contraire très délicatement
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laur34666141, le 05/07/2019 à 08:45
Bonjour,non le couvercle se ferme très bien et délicatement sur mon lave linge ...
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joch66546435, le 05/07/2019 à 08:50
Bonjour,Totalement anormal. Le couvercle doit se fermer facilement, d'un léger appui.Meilleures salutations.
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k_ri33662664, le 05/07/2019 à 08:58
BonjourAbsolument pas. Je n'ai jamais eu de soucis, cela fait 3 ans maintenant. Je vous conseil de changer de machine.
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sduf16666631, le 05/07/2019 à 10:04
Bonjour pas du tout, aucune difficulté pour fermer le couvercle. Très contente de ce lave linge.
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geor65623166, le 05/07/2019 à 10:44
Bonjour , non nous n'avons jamais rencontré ce problème ;Cordialement .
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Alain_expert_Darty, le 05/07/2019 à 10:51
Bonjour, cela n'est pas normale, le joint (manchette) a peut-être bougé, je vous invite à contacter le service après-vente au 0978 970 970. Bonne journée
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fraz13155542, le 05/07/2019 à 11:01
Bonjour,Je n'ai jamais eu ce problème avec mon lave linge. La couvercle se ferme en douceur.
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girl24243113, le 05/07/2019 à 11:14
Bonjour, je ne suis pas d'accord avec le livreur, la porte se ferme normalement pour ma part, pas besoin de la claquer violemment.Cordialement
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uch662421616, le 05/07/2019 à 11:19
Bonjour, aucun problème pas besoin de claquer le couvercle !! Ce fermer facilement du premier coup.
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joha31114465, le 05/07/2019 à 12:03
Bonjour. Le couvercle de ma machine se ferme très facilement.
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nell11424323, le 05/07/2019 à 12:29
Non pas du tout c'est faux,Je serai s vous j'appelle Rai le sav pour qu'il vous en livre un autre.
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gigi23361563, le 05/07/2019 à 12:38
non pas du tout le couvercle se ferme facilement du premier coup
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vern45456653, le 05/07/2019 à 22:32
J'ai jamais eu besoin de claquer le couvercle. Pour moi c'est anormal.
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area21131134, le 05/07/2019 à 22:53
Bonjour,Cela fait plusieurs mois que j'ai cette machine a laver et je n'ai jamais eu le problème.Il n'est pas nécessaire de "claquer" quoi que ce soit.Cordialement
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dano43463653, le 08/07/2019 à 19:57
Bonjour, j ai effectivement le même problème depuis l'achat. Je suis obligée de claquer le couvercle et d'appuyer fort pour qu'il se ferme correctement. Si je ne le fais pas, à l'essorage, la machine fait un bruit épouvantable...
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pasc34161325, le 10/07/2019 à 12:01
bonjour sur le BT653MQ je n'ai pas de problème
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p.gl16461334, le 10/07/2019 à 17:48
Bonjour,je pense que ce n'est pas normal,le couvercle de ma machine se ferme très facilement et sans forcer.Contactez le SAV.Cordialement.
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maze51255312, le 14/07/2019 à 15:18
bonjour, jamais je n'ai du claquer le couvercle d'une machine pour quelle se ferme correctement, sur ce nouveau lave linge je n'ai aucun probleme , on abaisse le couvercle normalement , légére pression et on entend le clic d'enclenchement et lors de la mise en route on entend la mise en place de la sécurité! voyez avec votre vendeur ce n'est pas normal!
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