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08/09/2014
à 12:39
à 12:39
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour J'aimerai scanner des document lorsque j’appuie sur le bouton il est noté "connection pc" cela dure quelques minutes et plus rien alors je sais pas comment faire de même que pour les copies en noir et blanc cela ne fonctionne pas c'est gênant alors pouvez vous m'aider svp merci
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Réponse de
toutousse, le 08/09/2014 à 13:17
Bonjour a vous Nj , est-ce que votre brothers est bien pris en compte par votre ordi , si oui , c que votre probleme es simplement de parametrage . sinon pour voir si le scan fonctionne , il faux allé dans document ensuite clic sur documents mémorisé . Bien a vous
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ThierryBLille, le 08/09/2014 à 14:59
Bonjour NjMeresse et bienvenue surce forum,
Envoyer un merci ?Cela m'est arrivé à quelques reprise et il semble que la connexion soit ujn peu capricieuse...
- Alors 1ere chose à faire, c'est de commander le scan depuis l'ordi plutôt que depuis l'imprimante, donc tu vas dans Programme(files) / Brother / Controle Center et là je pense que tu sauras, onglet numérisation et tu cliques sur la premier cercle
Si ça marche bon ok tente de réinstaller la suite logicielle de l'imprimante, en toutcas tu sauras l'utiliser comme ça...
- Si ça ne donne rien...? Réinstalle aussi la suite logicielle mais plutot depuis leur site... Petite question: quand tu tapes un courrier, tu parviens bien à l'imprimer?
Sinon ça peut être le cable, vérifie le branchement aux 2 extrémités, si c'est ok, essaie avec un autre cable si tu en trouve parmi tes proches, parce que c'est pas donné ces cables là...
Reviens déjà nous dire où tu en es après les posts de Toutousse et de moi-même
Réponse de
bolo37, le 08/09/2014 à 15:41
personnellement je n'ai pas de souci avec la mienne; Faut toutefois savoir où chercher les documents scannés; Pas toujours évident je le reconnais; Toutefois ils sont bien quelque part ! Je mets mon document dans l'imprimante, je pousse sur scan et hop c'est fait ! bon courage . Si encore des prob, fais nous encore appel bien à toi ;)
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ThierryBLille, le 08/09/2014 à 16:32
Mais est ce que la brother à fait le scandale, l'as tu entendue scanner?
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bolo37, le 08/09/2014 à 18:16
non, pas vraiment :( je ne retrouve jamais ce que j'ai scanné ?
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ThierryBLille, le 08/09/2014 à 19:23
A qui répondais tu le tourangeot?
Envoyer un merci ?Quand tu lances habituellement le scan, en,tends tu le moteur du chariot du scanner?
Réponse de
ThierryBLille, le 08/09/2014 à 19:33
Avec ma DCP 353C, quand le logiciel a terminé de traiter l'image scannée, l'écran de l'ordi affiche le dossier avec tout ce qu'il contient. le fichier porte le nom CCFdate en chiffres uniquement et le rang par rapport au nombre de pages scannées ce jour exemple CCF08092014003 pour une 4ème page par exemple et la première du jour portait le CCF080820141000.
Envoyer un merci ?Les chiffres se succède saut si tu retires un fichier de la liste, auquel vcas le n° devient libre est sera utilisé en priorité à la prochaine page scannée ce même jour.