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à 14:17
Bonjour! Cette imprimante était connectée sur un vieux PC de bureau et fonctionnait correctement sous XP home edition.
J'ai voulu l'installer sur un ordi portable window 7 64 bits, le CD d'installation ayant été égaré j'ai contacté la hotline de brother qui m'a envoyé le lien vers les pilotes et drivers correspondants à ma version de window. L'installation c'est passée correctement, j'ai même reçu quelques instants après un avis de mise à jour du firmware correctement installé lui aussi.malgré cela ça ne marche pas , l'ordre d'impression est bien envoyé à l'imprimante qui emet les bruits habituels comme si ça imprimé la feuille sort normalement mais rien n'est imprimé que ce soit du word ,excel ou PDF.
Quelqu'un a-t'il connu ce pb?
Merci bonne journée à tous
Réponse de
peintouille, le 19/06/2013 à 08:48
bonjourcloelola49
Envoyer un merci ?j'ai eu le même problème, l'installation était correcte,etc... c'est tout bête, comme l'imprimante était restée quelques temps sans servir les buses des cartouches étaient encrassées. J'ai donc lancé le nettoyage 7 ou 8 fois jusqu'à ce que le résultat soit satisfaisant, dites moi si ça a marché pour vous
bon courage
Réponse de
cloelola49, le 19/06/2013 à 10:48
C'est à dire que je n'ai pas précisé que tout marche bien lorsque je fais une photocopie
Envoyer un merci ?d'un doc, ce qui veut dire que côté buses des cartouches tout doit être OK à priori
Mais pas de pb je suis à l'écoute de toutes hypothèses ou avis
Bonne journée à tous
Réponse de
peintouille, le 19/06/2013 à 15:18
rebonjour cloelola
Envoyer un merci ?c'est toujours peintouille
j'ai moi aussi oublié de vous dire que ça avait toujours bien marché jusqu'au moment ou j'ai fait remplir mes cartouches , je pense que l'économie n'est pas toujours rentable , j'ai eu le même problème sur une autre marque d'imprimante