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29/01/2015
à 14:58
à 14:58
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
le voyant error orange est activé et je n'arrive plus à imprimer
merci
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Réponse de
Cristo69, le 29/01/2015 à 15:47
Bonjour
Envoyer un merci ?Cartouche ou toner à changer
Réponse de
RaymondVaillancourt, le 29/01/2015 à 16:13
Avant de changer la cartouche ou le toner, j'essaierais de fermer l'imprimante et de la reconnecter. Cela m'a déjà dépanné quelques fois.
Envoyer un merci ?Réponse de
Cristo69, le 29/01/2015 à 16:36
Avant de changer la cartouche ou le toner, j'essaierais de fermer l'imprimante et de la reconnecter
Envoyer un merci ?En effet c'est la première chose à vérifier. :=)
Réponse de
MarcelA8715, le 29/01/2015 à 20:00
Il doit y avoir un des capots ouvert ou mal fermé
Envoyer un merci ?Réponse de
Alain nahmaniN6225, le 29/01/2015 à 20:53
Bjr, le toner et le photoconducteur sont-ils de la marque ou des compatibles ?
Envoyer un merci ?Si oui essayer avec des consommables de la marque. Si pb persiste appelez la hotline. Cdlt, alain