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08/11/2012
à 17:56
à 17:56
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour
J'ai eu des problèmes d'impression (des stries blanches) même si ma casssette d'encre noire n'était pas vide je l'ai changée quand même et le problème est resté. J'ai fait plusieurs impressions et là la feuille sort blanche. J'ai procéder à un nettoyage, même résultat. J'ai fait un test d'impression et l'impression en couleur fonctionne mais pas le noir. Est-ce quelqu'un peut m'aider à régler ce problème?
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Réponse de
JCLORIN, le 08/11/2012 à 18:39
bonjour j'ai eu le meme souci j'ai du fqire près de 20 nettoyages!!!! pour que ça fonctionne et j'ai aussi refait l'orifice de ma cartouche car il restait du plastique devant. bon courage!!!!!
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jo1212, le 08/11/2012 à 19:27
merci à vous je vais tenter de faire la même chose que vous.
Envoyer un merci ?merci encore pour votre réponse!
Réponse de
jo1212, le 09/11/2012 à 13:51
Cela a fonctionné!! 4 nettoyages ont suffit. Merci encore JCLORIN!
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