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11/11/2014
à 10:51
à 10:51
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour
Je n'arrive pas a l'allumer et je ne trouve pas ma notice
merci
Réponse de
ElisabethButagaz, le 13/11/2014 à 16:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il vous faut suivre les étapes suivantes :
1/S’assurer que la bouteille de butane n’est pas vide et qu’elle est stockée à température ambiante.
2/ Vérifier la connectique usage/détendeur/chauffage
3/ Appuyer sur le bouton du détendeur pour purger le gaz, maintenir le bouton enfoncé pendant au minimum 10 secondes, 15 secondes ne nuisent pas, ça doit sentir le gaz ! Tout en continuant d'enfoncer le bouton, appuyez tranquillement et simultanément sur le bouton rouge qui va faire l'étincelle
4/ Si le problème persiste, contacter le SAV indiqué sur la notice de son modèle Ektor qui est visible directement en ligne.
5 / Prendre connaissance de la notice d’utilisation et donc de la procédure d’allumage de l’appareil : Les notices sont incluses dans le carton des chauffages d’appoint distribués par Butagaz.
Cependant, vous avez aussi la possibilité de télécharger la notice du chauffage d’appoint Ektor Confort plus en question sur ce site : http://www.apreslachat.com/notice-manuel/BUTAGAZ/Ektor-Confort-Plus/79464
Si votre chauffage d’appoint n’est pas un Ektor Confort Plus, merci de me communiquer son modèle svp.
Cordialement,
Elisabeth du service clients de Butagaz