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Bonjour
J'allume mon poele, la flamme apparait mais l'allumage ne se fait pas sur le reste du tube de gaz , donc pas de chauffage que faire
merci
Réponse de tomtomone31, le 22/02/2015 à 20:19
Bonsoir,
Envoyer un merci ?votre thermostat fonctionne t'il ?
Cordialement.
Réponse de pfardeau, le 22/02/2015 à 21:12
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous bien positionné le bouton du haut à l'arrière du poêle?
Il faut le mettre sur la petite ou grande flamme.
Appuyer sur le bouton et tourner vers la gauche.
Réponse de ElisabethButagaz, le 23/02/2015 à 17:08
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pour mettre en fonctionnement votre chauffage, je vous invite dans un 1er temps à prendre connaissance de sa notice d’utilisation.
Ensuite, il faudra :
- Vous assurer que la bouteille, qui doit être exclusivement du butane, n’est pas vide et qu’elle est stockée à température ambiante.
- Vérifier que les connectiques usage/détendeur/chauffage soient correctes (sens de raccordement, présence et bon état des joints, date de péremption….) et de procéder à un test d’étanchéité.
- Ouvrir la bouteille, appuyer sur le bouton vert (bouton de réarmement) du détendeur et maintenir le bouton enfoncé pendant au minimum 10 secondes, tout en continuant d'enfoncer le bouton, appuyez simultanément sur le bouton rouge du chauffage qui va faire l'étincelle.
Si le problème persiste, contactez le SAV indiqué sur la notice de votre chauffage.
J'espère sincèrement vous avoir aidé.
Cordialement,
Elisabeth
Service Clients Butagaz