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23/10/2022
à 17:37
à 17:37
Dépannage
5 réponses
Expertise (non renseigné) Acheteur potentiel
0
Bonjour mon appareil que j'ai acheté il y a un an fonctionnait très bien jusqu'à ce qu'il fasse disjoncter mon différentiel sur n'importe quelle prise quelqu'un c'est ce qu'il se passe? merci d'avance pour vos réponses
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Réponse de
mimi14244515, le 23/10/2022 à 17:58
Bonjour, ce n'est pas normal. Il faut faire jouer la garantie (2 ans?). À vérifier sur votre facture.
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domi55166226, le 24/10/2022 à 09:34
La première des chose à contrôler c'est le câble voir si in n'a pas été trop tordu. ce qui peut entrainer une détérioration de l'isolation et mettre le fil de terre (vert/jaune) en contact avec un autre.
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aman31256563, le 24/10/2022 à 11:07
Bonjour, Je n'ai pas rencontré ce genre de problème, et je ne sais pas y répondre. Le mieux serait de voir avec le SAV.
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Fred Expert Darty, le 26/10/2022 à 11:39
Bonjour, dans ce cas-ci, il faut que vous déposiez votre appareil au comptoir SAV de votre magasin Fnac ou Darty le plus proche. Bonne journée
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fra_12131453, le 26/10/2022 à 11:52
Bonjour le problème c'est que je l'ai acheté à une société différente qui était sur le site de Darty je vais leur envoyer avec le bordereau de retour merci ????
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