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27/07/2023
à 09:57
à 09:57
Ij scan s'ouvre mais ne peut plus être arrété
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Le logiciel de scan IJ scan fonctionnait bien. Aujourd'hui, il s'ouvre et me demande d'attendre le chauffage de l'imprimante qui para ailleurs fonctionne bien. Je ne peux sortir du logiciel que par Ctrl alt sup. Merci de m'aider. Cordialement.
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Réponse de
mari12632624, le 27/07/2023 à 11:13
Bonjour !! Peut être devriez-vous re-télécharger le logiciel driver de votre imprimante . On la trouve sur le net facilement .
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VivianeM3510, le 27/07/2023 à 17:32
Bonjour Je suis d'accord avec l'autre réponse Vous devriez supprimer l'imprimante de votre ordinateur et re télécharger le logiciel Cordialement
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Hipone37, le 28/07/2023 à 17:54
Bonjour à tous aux deux personnes qui m'ont répondu. Finalement sans rien faire le scanner s'est remis à fonctionner normalement. WINDOWS ou Canon ont dû faire une mise à jour. Tout va bien. Merci.
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