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Réponse de
VivianeM3510, le 10/09/2018 à 14:20
Essayez d'annuler l'impression ou éteindre l'imprimante et la rallumer
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domi43422314, le 10/09/2018 à 14:25
bien lire le mode d'emploi pour débloquer et ouvrir capots divers.
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dmfr41234615, le 10/09/2018 à 14:32
Il y a une trappe à l'arrière (arrondie) pour accéder au rouleau et retirer les feuilles bloquées?
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alai52442452, le 10/09/2018 à 15:17
J'ai sur mon bureau"" un raccourci "Quick Menu" relatif à ma Canon (comment est-il arrivé ? Ça !) à partir duquel il est possible d'accéder au "dépannage", puis de sélectionner la panne (bourrage). J'ai réussi assez facilement (et pourtant je ne suis pas un "geek") à accéder aux différents endroits de l'imprimante à ouvrir (arrière, côté, "glissière" des encres) : vient un moment où le bourrage apparaît et peut être retiré sans rien déchirer.En désespoir de cause, le SAV peut se charger de l'opération, gratuite si vous êtes encore couvert par la garantie. Mais cela implique une indisponibilité de quelques jours...Bonne chance
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