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21/02/2016
à 13:22
à 13:22
Impossible d'aligner les têtes
4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, Je viens de mettre en service l'imprimante qui n'arrive pas à aligner les têtes. J'ai recommencé une dizaine de fois sans succès.
Je n'ai aucune impression pourtant toutes les cartouches sont allumées.
Je vais appeler le service après vente. Mais pouvez-vous m'aider au cas ou svp ?
Merci
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Réponse de
JeanB6272, le 22/02/2016 à 12:31
Malheureusement je n'ai pas de réponse. Je ne connais pas ce problème , avez - vous enlevé toutes les protections de cartouches ..
Envoyer un merci ?bonne journée tout de même.
Réponse de
exocet81, le 22/02/2016 à 13:00
Bonjour AlainB5797
Envoyer un merci ?Voici une adresse url à consulter pour aligner la tête d'impression sur canon pixma 7550
http://fr.canon.be/support/consumer_products/videos/pixma_mg7550/
Cordialement
Réponse de
FrançoisG7030, le 22/02/2016 à 14:36
Je n'ai pas eu ce problème; mais par contre j'ai du télécharger le pilote de l'imprimante sur le site CANON
Envoyer un merci ?Réponse de
mzungu, le 22/02/2016 à 16:53
Je comprends mal la question. Que se passe-t-il quand vous faites Config/entretien/Alignement des têtes ? Aucune réaction ? Le processus démarre mais pas d'impression ? Pouvez-vous en dire plus ?
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